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OA是Office Automation的缩写，指办公室自动化或自动化办公，微软的OFFICE套件就是用于办公。word：用于打字，文档处理；excel：表格处理，可以用来做表，比如学生成绩表，可以实现排序等等实用功能；access：数据库软件，无论哪个公司的一些办公程序（如天络在线等），比如图书馆管理系统都需要这些数据库来进行图书管理；powerpoint：幻灯片制作，可以用来开会、产品展示、新品发布等等用途。
办公自动化管理软件：
办公自动化系统是利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公自动化处理的系统。它采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据，深受众多企业的青睐。