2000年夏，皮亚•莱博思开发了专门用于企业的 博客 工具，称之为企业 博客 （EnterpriseBlogger），这离 博客 现象出现的1998年仅2年时间。谭小芳老师（预定谭老师企业营销、管理培训课程，请联系13733187876）认为，企业 博客 目前来说，有两大功能值得注意：
1、知识管理
企业 博客 使员工知识分享、流程知识、客户资料都处于动态的更新中，真正实现了扁平化的学习型组织。
在这种情况下，任何职工离职都不需要交接了，因为 博客 形式使所有人的工作痕迹留了下来。企业 博客 实现了知识管理的整体化和全员化。
知识是当代企业的核心竞争力，企业 博客 的知识管理形式是企业创新的源泉，动态的知识管理实现了知识的学习——共享——创新。
企业 博客 还实现了CCO、CKO的全员化、全过程化和全面化，它的优点还表现在推进了人格管理和学习型组织的真正实现，使企业文化有了最好的载体，使企业从经济基础到意识形态全部发生了革命性的变化。
目前，中国的一流企业未必实施企业 博客 ，但是，能够实施企业 博客 的企业将肯定成为中国的一流企业。
2、公关营销
这方面的成功典范当属美国西南航空公司。这家公司的企业 博客 是一年前开通的，其 博客 写手有三分之一都是公司员工。经过一段时间培育，其效果已经显现出来。首先，西南航空的企业 博客 俨然成为了一个非常划算的调研渠道，顾客会在 博客 上发表对西南航空服务新尝试的意见，它们的反馈会影响企业的决策。最令人欣喜的是企业 博客 推动了顾客和公司员工之间友好关系的建立。
前不久，一群员工 博客 写手同顾客 博客 写手FranciscoDelgado在美国Albuquerque市见面了，他已经不仅仅是西南航空公司的顾客，而成为这个大家庭的一分子。
对于中小企业做 博客 营销，谭小芳老师的一点建议， 博客 一定要做专业，家电企业就要做家电 博客 ，酒类企业就要做酒 博客 。能有什么样的效果，我现在不能给予一个准确的数字，但是，超低的成本，我们的企业大可以尝试尝试。
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