讲到连锁经营，首先要研究自己的强项、树立自己的品牌，后开始连锁业务。笔者认为先把自己商店的品牌竖立起来，然后才能谈到商店的发展之路，也就是说先成功开设几家直营店后，有了发展空间再考虑连锁店。笔者已经在中国访问了两百多家的汽车用品店，认为目前中国的汽车用品公司已经对自己商店的强项有了初步的了解，但还处在努力树立自己的品牌阶段，正在摸索并探讨如何创建优质品牌的问题。笔者在这里简单介绍一下所谓汽车用品店的品牌定义。
首先要做的工作是了解品牌是什么。品牌是有关公司、商品及服务等能与其它同类有明确差异的个性，这个个性表现为形象、信用及档次。它是现在商业活动中的必要部分。目前，很多消费者从媒体那里取得信息，选择对象时考虑的是它的知名度，如当几家店都有知名度时，消费者又如何选择商店，这时主要是看品牌。品牌的作用体现在消费者对商店期待什么、商店有无信用等信息中。这样，一听品牌，消费者在很短的时间内可判断出它的信用度、定位。拿奔驰汽车来说，人们看到它，立刻想的第一品牌信息是高档，沃尔沃是安全，劳斯莱斯是传统、贵族的象征。对我们的汽车用品店来说，现在应该确立的品牌信息是信用、安全、合理价格。
第三个要做的工作是品牌的形象物要早日创造并确立。这是汽车用品商店的强项和定位确定后的工作。今后汽车用品店的市场竞争越来越激烈，每家店一定要早日创造出自己的形象物，有必要成为家喻户晓人人皆知的标识。因为消费者在很多家店中选中的目标店，多是以形象物有没有吸引力和影响力来衡量。黄帽子的品牌形象是一个黄帽子，既直观又不容易忘记，是有吸引力的形象物。
为什么决定起名黄帽子和以一个黄帽子作为形象物呢？由于黄帽子公司曾经是一家批发公司，开始进入零售业时就考虑如何把自己的形象表现出来，那时日本的汽车越来越多，人们的交通意识淡薄交通事故也较多，黄帽子也是日本小学生戴的代表安全的帽子，为此从安全角度考虑，以这个意思命名。现在黄帽子公司已经成为倡导交通安全的成员之一，以致日本的成人和家庭人员都喜欢黄帽子店。我希望中国的汽车用品店尽快确立容易被大众接受的形象物，但是先要考虑自己的强项和定位是什么，后考虑自己商店的特点和顾客关系，如果商店的特点和顾客是以年轻人为主的商店，考虑时髦、前卫性强的形象较合适。
连锁方式是现在汽车用品行业最令人注目的方式之一，我认为中国的汽车用品店在连锁方式上可以借鉴国外的先进经验，创造出适合中国的一套好方式。那么这个时候日本的经验应该值得可以参考，理由是日本是世界上汽车用品行业最发达的国家之一，日本的汽车用品文化有四、五十年的历史，并且连锁发展的公司也不少，再说中国和日本又都是亚洲国家，文化上很接近，把汽车看作家的观念也是一样的，可以这么说在汽车的消费方式上比较接近，我希望为了中国汽车用品行业的迅速发展，中国的汽车用品店通过借鉴日本的发展模式来形成中国特色的连锁方式。
每家店都有自己的连锁方式，这是因为连锁是连锁者和考虑加入连锁的加盟者探讨的部分，而每个地域有每个地域的连锁模式。我在这里强调的是中国的汽车用品店如何顺利开展连锁之前的要点。
1、要使商店经营状态透明化
在日本，规模大的汽车用品店一般都把自己的财务对外公布，但估计这个工作对目前中国国内的汽车用品店来说有一定难度，我强调的是将来几年以后这个方式可能会普及，是因为随着汽车的普及、售后市场的庞大化，获得成功的汽车用品店越来越多，届时加盟者会遇到选择哪一家汽车用品店更合适他们的问题。那时，加盟者就会提出汽车用品店有没有资产报表、更透明化的加盟费用表等资料。
2、如何把自己的强项教给别人
这方面可能对中国来说难度比较大，把自己好的经验教给别人，有些经营者会认为那不是等于别人偷走了自己辛辛苦苦研制开发出的专有技术、或者管理模式。但是我认为，不教给别人，怎么可能顺利地发展自己的连锁呢？互补互惠是连锁的基础，要找加盟商就得不惜把自己的东西传教给别人，促使自己再开发新的领域，使企业强大。
3、如何找到当地的合作伙伴
中国国土很辽阔，历史悠久，而各地的消费习惯不同。例如上海的街道上到处都有 便利店 ，但是北京很少看到 便利店 。因此汽车用品店要进入新的市场时，应提前调查当地的消费习惯，并且一定要找好合适的当地人合作，请不要所有的事情都自己去做。
汽车用品店将在开展上述的三大连锁要点完成后，着手进行连锁模式的探索。
最后，我的结论是中国汽车用品店的连锁会有很快的发展和明显地普及。理由是：第一、中国国内汽车保有量与中国经济有关，据说2010年中国的汽车保有量超过世界第二名的日本，当国内生产汽车的厂家形成一定规模时，汽车售后市场的发展是不可以滞后。随着生产规模扩大，售后市场也要扩大发展，要迅速形成规模，只有连锁模式才有可能满足市场需求。第二、在中国想开汽车用品店的人很多，而他们还没有掌握先进的汽车售后市场的经营管理方法，他们特别需要在中国当地有别人成功的模式，引进来并学习。第三、目前开办汽车用品店的部分公司在资金有限、人力资源不足的情况下，无法开展自己投资的直营店。一定要和有钱有权有人力资源等单位联手合作才能夺得更多市场。
来源：世界商业评论
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本文来源： 中国汽车用品店发展之路
