目前，跨境电商领域汇集了众多电商企业， 京东 如何看待竞争，获得突围呢?面对这一问题，刘强东称，“我觉得电商的竞争一定是用户体验的竞争，所以虽然我们全球购业务跟友商相比，可能起步得晚了一些，但是只要我们能够给消费者带来更好的用户体验，相信最后还是能够赢得消费者的。”
就行业的整体格局来看，刘强东认为，一家独大并不利于全球购的整体发展。刘强东说：“市场上如果只有一家公司在做一件事情，这个行业永远做不大，只有大家都能积极去做，在合法、公平的环境下竞争，会共同把市场做得更大。所以我认为在这个阶段有这么多公司进入跨境电商领域，对 京东 来说是好事情。”
刘强东还透露，今年他个人的精力可能在O2O项目上花得比较多。
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本文来源： 刘强东：聚力O2O 竞争大有利于京东
