超市中的心理学教你如何守住自己的钱包

 

    现在许多大超市都占据着商场的二三层，不知你注意过没有，绝大部分跨层超市的出入口是分层设置。即便你想买的东西都在同一层，也不得不费一番周折，在另一层走马观花般多转一圈才能找到上下楼的电梯，很有可能女士们梦寐以求的瘦身效果就在这“多余”的路程中不幸地发生在你的钱包上了。面对一路上两侧琳琅满目又物美价廉的各色商品，你能抵挡住诱惑么？超市将出入口分层设置既缓解了客流压力，又提高了盈利，一石二鸟之计也。

 

    超市天天宣传的低价政策想必每个人都耳熟能详。有些东西那真是相当的便宜啊，譬如500ml的瓶装水一般不到1元钱，以方便面、小零食为代表的许多商品都惠而不贵，有的甚至是不计成本的价格，这其实是超市的妙招：一方面由于此类商品本身就是微利的，靠销量取胜，降低价格会刺激销量增长。另一方面你也许会因为这些商品的超值低价进而推而广之，认为大概这个超市里所有的商品都是如此得实惠吧。其实不然，肯定会有一些商品的价格是高于其它地方的。舍小利求大利，真是一个高明的策略。同时超市还采取很多科学的定价手段。以 “尾数定价法”为例， 有研究发现消费者习惯接受尾数价格， 而不喜欢整数价格。如300元的商品，如果标价299元，就比标价300元时销售得更好。在美国有“＄99商店”，这类商店出售组合商品，单价都是99美分，虽然仅有一分之差，但在消费者的心理上却产生了重大作用：第一，给消费者以准确定价的印象；第二给消费者以价格偏低的印象，认为是几角钱和1元钱的差别。而在国内，很多超市的商品售价按这一方法制定，结帐时却采取四舍五入的办法，将分币进位到角币，积沙成塔，超市又赚取一笔“小”财。

 

    再来看看超市的布局策略，卖场外部自不必说，当然是色彩鲜艳，以眼花缭乱的标志和醒目促销信息吸引客流。内部的色彩搭配也十分讲究，因为超市向消费者提供大众化的商品，所以一般要求采用较为清新明亮的色彩，或利用色彩的远近感，调配不同的色调“修饰”空间状况，以扩展卖场的空间感，使消费者产生舒展开阔的良好感觉。天花板一般采用反射率高的色彩，以避免转移顾客的注意力，从而冲淡商品对顾客的吸引力。墙壁被货架所倚靠，其颜色一般采用较淡的色彩，如白色或淡绿色，这样显得比较远，给人以面积扩大的感觉。地板一般采用反光率低的色调，同样是避免喧宾夺主。灯光配置也是重要的一环，明亮的光线给人以心情舒畅的感觉，同时可以用来突出商品，形成视觉中心。背景音乐更是必不可少，有实验证明：超市音乐节奏的快慢可以用来控制客流的节奏。当背景音乐舒缓时，顾客的脚步就会放慢，浏览商品的时间也会更长。而节奏明快的音乐会催促顾客加快步伐。据说某超市在放法国乐曲时法国酒就比德国酒卖的好，而放德国音乐时情况正相反.

 

    超市的货品陈列同样十分有讲究，大体上同类商品都布置在相邻的区域，便于顾客选购。也有有趣的布置，比如有超市就把婴儿尿布专柜设在酒类专柜的旁边，原来总有年轻的准爸爸们还未习惯自己的身份，忘记妻子们要求为宝宝购买尿布的“光荣任务”，但决不会忘记自己的最爱——酒。结果如此摆设使得两样商品的销量都有所提高。相信每个人都曾注意到在临近收银台的地方总陈列着一些诸如口香糖，可乐之类的商品，在等候结帐的过程中有人就会顺手拿上一些，这同样是销售的策略。因此大家在结帐前请继续保持理性啊。

 

    诸位看到了吧，超市为了掏空我们的腰包充分利用了心理学，所以去超市购物时保护money的秘诀一是购物前要列好清单；二是少带money!