通过借鉴这些电商创新者的经验，你可以了解到，在你的电商公司向线下市场开拓、设立实体零售店的过程中，有哪些关键因素值得关注。
1.Nasty Gal：理解顾客的购物行为
无论你的公司是否希望覆盖新市场、增加收入，还是向顾客提供统一渠道的体验，你首先都需要进行广泛的市场调研，获得关于顾客需求和期望的更多信息。
Nasty Gal 实体店
你可以对当前的顾客进行调查，提出一些能帮你更好地了解他们购物行为的问题。例如，时尚电商Nasty Gal发现，该公司的顾客不仅在线上购物，也会前往实体渠道。因此，该公司调整了商业模式，以满足顾客的需求。
关于未来的发展计划，以及开设 实体店 的原因，Nasty Gal CEO索菲亚·阿莫鲁索(Sophia Amoruso)表示：“我们的顾客也会在 实体店 中购物，我们希望覆盖顾客所在的任何位置。我们希望在现实世界中与顾客互动。”
通过研究顾客的趋势，倾听顾客的声音，理解他们的购物行为，你可以获得重要数据，从而判断是否应当开设 实体店 ，以吸引顾客并配合公司的扩张计划。
2.ModCloth：在开设 实体店 之前测试市场
如果你看到一些数据表明，应当进一步扩张，那么下一步要做的就是收集关于市场的更多信息。你可以用较少的投资开设小型门店并试运行。
ModCloth 实体店
这种方式将帮你收集更多关于 实体店 的信息和反馈意见。例如，ModCloth最初在洛杉矶办公室的大堂里设置了临时销售柜台，试水线下零售市场。
该公司CEO马修·卡恩尼斯(Matthew Kaness)表示：“对于未来的线下业务，在做出任何重要决策之前，我们会测试其他的形式。目前，我们仍处于提出概念的阶段。”尽管目前判断ModCloth的线下业务是否成功还为时过早，但通过这样的测试，他们已经使失败的风险最小化。
3.Warby Parker：考虑关于 实体店 的财务成本
关于是否建设 实体店 ，最令电商公司犹豫的一点在于 实体店 的成本和风险。正是由于风险很大，进行线下市场调研和测试就显得更为重要。
Warby Parker 实体店
对眼镜零售商Warby Parker而言，在启动 实体店 之后，过去一年线上和线下的总销量每月都能增长23.5%。
不过，Warby Parker成功的重要一点在于，该公司已经实现盈利，并获得了数百万美元风投资金的支持。这意味着，该公司可以测试新的策略，而不必过分担心公司的财务状况。
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本文来源： 电商进军线下 纷纷开启实体店之路
