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不讲品牌何来销量?

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-03-01 07:27:29  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:22

不知道是自己的认识不够还是网上对于 品牌 和销量的逻辑顺序没有弄明白,总觉得对于 品牌 与销量谁是因、谁是果这个重大问题没有认真搞清楚。

我觉得要想搞清楚 品牌 与销量的因果关系首先得把 品牌 的定义作出界定,根据美国市场营销专家菲利普•科特勒博士的定义: 品牌 是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。这也许不是唯一的定义,因为它是美国人的定义,有人会这样说,但这个定义我相信也相差不到哪里去。

从定义出发我们可以看到 品牌 仅仅是一个“烙印”而已,并没有什么很复杂的含义。其内涵也只是一些名称、名词、符号或设计,外延则是与竞争产品和劳务区分开来。

第二点就是搞清楚什么是做 品牌 ,我的理解做 品牌 就是通过 品牌 元素(产品、服务、体验、故事、形象、联想)来制订 品牌 承诺,从而创造顾客价值和企业价值。任何一个 品牌 都是公司对客户的承诺,反之亦然,也就是客户对某公司提供的产品或服务承诺的体验价值。没有一个产品或商品和服务能够缺少这种承诺,否则它就很难打造成大众或用家喜爱的 品牌 。

弄明白了 品牌 定义和什么是做 品牌 后,我相信大家可以清楚销量与 品牌 的谁先谁后了。不过,有人说销量是王道,只要有销量就不需要讲 品牌 、做 品牌 ,错也!你知道每年、每月、每天销量最大的是什么吗?是自来水,是我们每天都需要饮用的自来水。自来水从来不需要“做 品牌 ”----做广告、做宣传、做活动(很多人的理解)。但它也在做 品牌 ,它做 品牌 就是给大众提供这样的一个承诺:这些水是经过处理厂净化、消毒后生产出来的符合国家饮用水标准的供可以供人们生活、生产使用的水。假如自来水不讲 品牌 ,上游水质出现问题,那这个自来水你还敢喝吗?今年年初,广西河池宜州市境内的龙江河日前发生镉浓度超标事件,受此影响,下游广西柳州市的多个超市发生抢购瓶装饮用水事件。这就是柳州自来水 品牌 没有做好的缘故。

又例如我们每天都要吃的大米,大米常按产地分为东北大米、江苏大米、河南大米、湖北大米,还有泰国香米。这是按产地区分的 品牌 大米,这些 品牌 大米的不同点就是与当地气候、水质、泥土均有关系。因此,它们的销量与知名度也有不同,但它们没有做 品牌 吗?错!大米从选种开始就在做 品牌 。我见过一种叫“鸭造米”的大米,这种米是香港大地协会的会长郑一石和美籍华人陈海明两人在广东省怀集县诗洞镇承包了一个农场生产的绿色环保米。这种环保米不用施肥、也不用喷洒农药除虫,只是在种有水稻的稻田里养殖了很多鸭子,然后,利用鸭子除虫,通过鸭粪作为肥料培植生产出的稻米。这种米可以说是一种天然环保米,每斤米可卖到二十多元一斤,每斤米比泰国香米还贵出二十元,还供应求。但我们看到,这种米没有做过任何广告宣传,但从选择谷种开始它就按照做 品牌 的方式作出 品牌 承诺----绿色、环保,比较天然,没有人造的污染,从而深受消费者的认可!假如大米是那种过了蜡的大米你敢经常购买吗?这样没有按 品牌 承诺去生产的大米肯定不会有销量。

所以,第一不要错误地把做广告、做宣传、做活动等等叫做做 品牌 ,其实做 品牌 是给消费者作出一种承诺。

第二 品牌 承诺是从产品还没有出生之前就已经开始。

比如我们要对上游供应链的严格把控,预防原材料出现不合格现象;对产品变成商品到售后一系列都需要控制;对销售人员的形象、语言、行为的要求等等。
第三 品牌 不一定是指知名 品牌 。实际上 品牌 又可分为知名 品牌 (大众 品牌 )、业内 品牌 (行内 品牌 )和初创 品牌 或不知名 品牌 。无论是哪一类 品牌 ,如果你不重视 品牌 的承诺要求去做,你的产品就很难转换成为商品,销量就无从谈起。

第四不要把销量成就了 品牌 知名度误以为是有了销量才有 品牌 。你我都不是名人,但不能够说你我就不是 品牌 。可口可乐是 品牌 ,自来水也是 品牌 ;美国总统是 品牌 ,张三李四同样是 品牌 。 品牌 从没有销量之前就已经开始运作,只不过是后来 品牌 运作好了,得到了消费者或用家的认可,销量也就大了,销量大了, 品牌 知名度也大了。

因此,我认为 品牌 是因,销量是果,没有 品牌 又何来销量?

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