2000年,当陈钧开起第一家40平米小店时已经33岁。5年后,他的“甜蜜蜜”餐饮店已发展成为拥有数百万资产的连锁企业。
为糊口
33岁走上 创业 路
对于33岁之前的生活,陈钧自己形容说“一事无成、四处徘徊”。
1998年,当时31岁的陈钧辞了酒店的管理工作,到海南淘金,最终铩羽而归。不久,他进入必是大酒店,凭借以往酒店管理的丰富经验,他从普通员工很快做到执行总经理。可惜好景不长,由于酒楼的生意一路下滑,陈钧下岗了。
“经历了失败的创痛,我才知道自己原来还很渺小”,接下来的两年是陈钧最难熬的两年。那个时期,他的心态极差,高不成、低不就,整天无所适从。他没有收入来源,积蓄不断减少,到最后,几个存折加起来也不足百元,取钱的时候自己都不好意思,要让表妹帮忙。
为了生存,陈钧想盘下江汉一路的一家小店。3个月租金加上各种费用一共需要约4万元,他拿不出,只好向亲戚借,但是没有人愿意借钱给他。这件事给了他很大的刺激,“别人怕把钱借给我就收不回去,在他们眼里,我是一个三十多了还爱折腾的人”。最后,还是几个朋友帮他凑齐了小店的启动资金。
小酒店
用大酒店标准经营
2000年1月1日,第一家“甜蜜蜜”开张。“当时没钱,我下决心戒掉了抽了18年的烟,我经常告诫自己,连烟都戒不掉,你干任何事情都不会成功。”凭着这股子毅力,陈钧全力投入小店的经营。
每天他都最先到小店,晚上最晚离开,“那时候武汉的餐饮已经很成熟了,要想在这样的情况下发展,除了走和别人不一样的路,没有别的办法”。
尽管做的是小本生意,但陈钧却坚持用大酒店的标准经营。他要求店员每天要统一着装、一律使用桌布、餐具不能有任何的破损。另外,他雇了两批员工,24小时营业,“在武汉的中餐企业中,我们是比较早这样做的”。
靠着甜品、炖品和家常菜,陈钧的生意一路火爆。2000年6月,他注册了“甜蜜蜜”和“蜜蜜甜”商标。而后,陈钧投资5万元在香港路开了第一家分店。
不出钱
员工也能当股东
“没有稳定的团队,就没有企业的持续发展”。面对餐饮业存在的频繁跳槽现象,陈钧一再强调,“留住人心,才留住了企业的将来”。近两年,他的员工跳槽率始终控制在10%以内。
考虑到员工多数来自外地,都是年轻人,常年在外,许多员工的父母甚至不知道儿女在干什么,他就请来10位先进员工的父母与子女共同畅游江城。“让老人们亲眼看看孩子们工作的地方,体会孩子们的艰辛和成就”。
陈钧认为,现代企业内部的情感管理,最主要的是让员工在企业里有主人翁意识,消除员工的打工仔心理,为此,他在公司内部实行了特殊的“股份制”,将10%的股份免费派发给优秀的管理人员,10年内可以分红,但离开公司时不能带走股份;10年后则可以自由支配股份。
一个雨夜,一位姓王的领班员工回家后,记不清办公楼的灯是否关了,心里不塌实,就冒雨赶回酒店,看见所有的灯都关了,才放下心来。“公司每节约一元钱,年底都有我的份儿。”他对记者说。
踌躇满志的陈钧,打算在武汉站稳脚跟后,再向周边地市辐射,做全国连锁的标准化中餐企业。
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本文来源: 让员工不出钱就能当股东