当 门店 将打折当成常态,当打折成为价格战、疲劳战,最终你会发现:打折将变成打你品牌的脸。
你是做推销还是营销
现在 门店 有个惯性,淡季要打折,发现生意不行的时候要打折,有节日打折,甚至没有节日也找个节日打折。打折真的是万能的吗?在对抗性竞争中,高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊,但低价最终总是难敌高价,甚至在高价面前一败涂地。价格战,到底伤害了谁?
有个顾客到一家 门店 ,买单的时候他问有没有打折,在被告知没有的时候,他说某某店现在打几折。出现这样的情况,你是店长,你会怎么做?是跟着别人打折吸引顾客,还是不打折做品质?回答之前不妨看看以下的小故事:
曾经有一个业务员问老板:“市场上有一个小厂,价格很低,很难对付,怎么办?”
老板反问道:“既然这家厂这么厉害,为什么一直是家小厂,而我们却是大厂呢?”
实际上,低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色,成事不足,败事有余。在对抗性竞争中,高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊,但低价最终总是难敌高价,甚至在高价面前一败涂地。
同样的现象也出现在连锁行业。为什么知名的品牌极少打折,但是顾客的回头率依然那么高?因为这些 门店 无论是装修、产品还是服务都保持了特色、高端,达到了顾客的心理接受度。而那些只靠价格低吸引顾客的 门店 ,产品不行,环境不行,店员的态度还不好, 即使再便宜相信也不会有人愿意来第二次。
有一个规律,市场上销量最差的商品,通常也是价格最低的商品。除非有绝对的成本优势和产品结构优势,低价不再是常规竞争手段,而是战略竞争手段。在常规的价格竞争中,低价经常被有经验的营销者视为绝望者的“救命稻草”,但是往往也是压垮骆驼的最后一根稻草。
价格高低不是一个纯粹的定价问题,而是营销的核心问题。营销大师科特勒说:“你不是通过价格出售产品,而是出售价格。推销是通过价格把产品卖出去,营销是通过产品把价格卖出去。”
价格以及围绕支撑价格所开展的营销活动,构成了营销体系。低价还是高价,其实是推销与营销的区别。
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本文来源: 天天打折降价 为什么门店还没生意?