【超市168消息】2015年，互联网+成为行业转型的爆发年，产业在变革，时代在进步。似乎各行各业都迫不及待加入互联网+大战中。百货业由于进入市场门槛较低，而且，频遇“闭店潮”。顶着巨大的压力，不少百货业寄期望于“互联网+”战略。
转型：时代使然，大势所趋
转型时期，部分百货业直接从传统线下零售转型移动互联网，还有部分百货业处在PC电商和移动电商之间的转型期，无论是否需要过渡，在未来移动互联网将是企业获取用户流量入口和场景的一种新趋势。
在PC电商时代，以阿里的淘宝、天猫发展的在线电商和部分品牌电商为主，京东和当当的自营化模式为主，高垄断的电商发展趋势使线下各百货业纷纷进入危机窗口，而在移动互联网时代，成熟的互联网技术给了百货业新的希望，一个新风口的到来，必定会带来新机会。
移动互联网技术的成熟是连接企业与消费者的最好的工具，如商场wifi、APP、智能硬件设备等，连接方式多样化，而且能针对不同的人群做出有效连接。同时互联网+在建立从线上的支付系统到线下消费体系之间能形成对应的大数据分析能力，通过数据和智能设备、物联网的结合能更快的完成智能化的决策，如线下的促销与体验，线上的浏览商品及点击、交易等等，从而实现更成低成本的营销。
互联网+下，消费者的购物的消费习惯和行为都在发生着改变。“进入超市以后，可以自主连接到超市的WIFI，通过在线浏览所需要的商品及价格和位置，很快就能够找到商品，而且目前很多百货零售业都是采用集中收银，通过支付宝可快速实现交易”，纵索科技负责人王总解释道，“目前年轻群体是在线交易的主力群，但随着用户习惯的形成及影响，未来将会有更多的消费者加入“ 互联网+百货 ”，从用户需求来说百货业是属于刚需，无论是线上还是线下。”
对百货业来说，移动互联网时代在其供应链上赋予了极大的便利，例如生产排期、仓库数量、物流配送、消费者到实体店购物等供应链在这个时代下能形成更加高速的反馈。再结合大数据分析能力，营销更精准、效率更高。
最好的时代，也是最坏的时代
还记得马云和王健林一个亿的赌约吗?关于十年后电商是否能在零售市场份额过半，那你一定还记得最后这个赌约变成了一个玩笑，如今万达高调进军电商O2O，阿里巴巴也入股银泰，巨头们用行动表明了通过线上线下互补的零售业是大势所趋，这是传统百货业再造最好的时代。
很多从业人士对 互联网+百货 抱有悲观的想法，认为线上电商具有流量和用户沉淀优势，对于用户习惯的培养很难养成。难养成是不假，事实上对消费者而言，在线上固然能享受更便捷更便宜的消费体验，对他们来说，现场的购物体验和人与人之间的交流和沟通也是必不可少的。
据不完全统计，目前很多百货业的占比模式基本是，零售50%、餐饮30%、娱乐20%，这样设计主要有利于百货业向多元化、多业态的方向发展，从而增强顾客体验。因此未来百货业的趋势最有可能是线上+线下，去中心化、差异化和多业态融合。
然而对于百货业来说，今年O2O的一再火爆令各大零售业不断加入互联网+，竞争尤其激烈，包括家乐福、华润、沃尔玛在内的巨头零售业都纷纷挤入O2O战场。例如在今年5月份，沃尔玛已在深圳23家大卖场推出O2O平台，同月家乐福也和微信支付在O2O战略上达成深度合作。
那么对传统零售业来说，一方面自身要形成特色百货，可从解决商品“最后一公里”来考虑，或者打造一站式体系，将商品、服务、体验、售后实现无缝对接;另一方面也要考虑一个比较可行的商业模式，在低成本的条件下实现运营思维的创新和管理架构的改造，这必将会经历行业转型的试错期，时间长短不得而知。总之，通过互联网+工具能发挥其流量入口及大数据优势，值得期待。
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本文来源： “互联网+百货”是大势所趋?
