日本的产业结构正在以老年人为中心进行重组， 便利店 业务已经超过百货业，现在正在赶超超市行业。 便利店 的繁荣离不开老年人的支持，而它们也在不断推出针对老年人的服务。
成立于1975年的LAWSON是日本第二大 便利店 公司。从2005年开始，它在日本的一些地区开设专门针对老年人的 便利店 。不仅门前、过道都是无障碍设计，货架高度也做到让轮椅族能方便地拿放，价牌上的字还根据老人需要被放大。卖产品基本是老年人需要的日用品和食品。 便利店 内，还会设置供老年人休息的沙发椅。这家店改装后开张，业绩就比上一年上涨30%。
此后LAWSON又陆续开设多家类似 便利店 ，甚至还在店内提供老年人居家养老服务，包括助浴、助餐、体检等。它还积极与药店、健康机构合作， 便利店 内有专门为老年人提供健康咨询的窗口。预计到2017年，这样的 便利店 将增加至30家左右。
“全家”也在和日本的药店合作，准备扩大 便利店 的医药项目。以后会有具备基本医学常识的店员常驻店里，普通药品可以24小时买到。白天店里还会有药剂师，配药在 便利店 就可以搞定。
其他许多 便利店 也纷纷行动。有些 便利店 瞄准老年餐饮。店里会为老人准备食物便当、零食搭配，既等客人进店购买，也负责送上门去。老人既省时省力，也不用考虑剩菜剩饭问题。店员还能顺便把老人要买的日常用品也送上门。
还有 便利店 会把办公设备也搬进店，老人可直接在多功能复印机上，进行文件打印和复印、扫描、发传真、印制数码照片，涵盖已退休或还在职场的老人需要。至于提现金、订门票、买车票这些日常服务，自然也更不在话下。
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本文来源： 日本便利店专做老年人生意
