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商场顾客通道的布置形式优缺点

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-12-27 09:06:23  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:44

顾客 通道 设计的科学与否直接影响顾客的合理流动,一般来说,顾客 通道 主要有以下几种形式:

1.直线式,又称格子式。是指将货架和 通道 平行摆放于店堂,顾客各 通道 宽度一致。

这种 通道 形式的优点是:

(1)布局规范,顾客易于寻找货位地点。

(2) 通道 根据顾客流量设计,宽度一致,能够充分利用场地面积。

(3)能够创造一种富有效率的气氛。

(4)易于采用标准化陈列货架。

(5)便于快速结算。

其缺点是:

(1)容易形成一种冷淡的气氛,特别是在营业员犀利目光观察之下,更加使人手足无措,限制了顾客自由浏览,只想尽快离开商店。

(2)易丢失商品,失窃率较高。

2.斜线式。这种形式的优点是:

(1)能使顾客随意浏览,气氛活跃。

(2)易使顾客看到更多商品,增加购买机会。

其缺点是:

不能充分利用场地面积。

3.自由流动式。顾客 通道 呈不规则路线分布,货位布局灵活。

其优点是:

(1)气氛活跃,可增加即兴购买机会。

(2)便于顾客自由浏览,不会产生急切感。

(3)顾客可以随意穿行各个货架或柜台。

其缺点是:

(1)顾客难以寻找出口,易导致顾客在店内停留时间过长,不便分散客流。

(2)浪费场地面积,不便管理。

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