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年终:零售业如何规避贿赂行为(下)

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-01-02 06:41:20  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:24

在上一期的商超资讯《年终:零售业如何规避 贿赂 行为(上)》中,我们了解到零售业商业 贿赂 行为发生的原因,原因不只是单单的金钱因素,还隐藏着众多原因。事实上,收受 贿赂 行为的发生也是半隐半现,有些卖场根本就是明白这种行为,如,营运、采购人员只是拿些供应商厂家的小赠品,请客吃个饭等等,这些事情,表面上没有涉及到企业的实质利益,但是久而久之会形成商业 贿赂 发生的温床。尤其是大型连锁零售企业,因为规模体制大,发展迅速,管理环节复杂化,其漏洞也较多,规避 贿赂 行为发生,就要把问题解决在出现之前,再不能视而不见。《年终:零售业如何规避 贿赂 行为(下)》

超市168网零售项目老师通过多年在民营企业的实战管理经验,有效规避商业 贿赂 行为的办法总结如下几点:

办法一:提高骨干人员薪资待遇,增强向心力。企业发展到一定规模,一定要有合理的岗位薪资制度,然后针对为企业做出更多效益的骨干人才除给予相应合理的薪资外,还要给予额外的奖励及待遇。同时制定合理的培训计划,企业发展的同时,也要让人员体会到培训学习的优越,拓展职业发展空间。强化企业文化建设,增强人员向心力,让人员体会到来企业工作,是同企业共同长期成长的,而不是做天和尚撞天钟,只着眼短期眼前利益。

办法二:调整管理模式,集权总部。目前,零售业有两种管理模式,一种是以家乐福为代表的“门店主导型模式”,当然“ 贿赂 门”事件发生后,新任中国区总裁罗国伟进行门店收权改革,杜决腐败 贿赂 发生。另一种是以沃尔玛为代表的“中央集权型模式”,即营采分离模式。这两种经营模式利弊也一直chaoshi168.com是零售业争论的焦点。从对市场应变、反应速度及管理组织架构上,当然是“门店主导”优于“中央集权”,尤其是在我国,地域广博、文化差异大的情况下;而从当今的大卖场发展趋势上看,“中央集权”胜于“门店主导”,尤其是在规避采购收受 贿赂 的问题上,将门店的权利集中收回到总部控制,门店定位在仅是一个执行部门,这种营采分离的“中央集权”模式很大程度上防范了腐败问题的发生,但具体使用怎么样的经营模工,还须以企业的实际情况而定。

办法三:设立稽查部门,强化监督。但凡发展迅速,管理到位的企业,各部门都存在一种环环相扣,相互制衡的关系,对于防范内部 贿赂 行为的发生,更应该设立稽查监督部门,这些部门分别有财务部、法务部、监督部等人员组成,定期检查超市采购、营运人员的相关工作是否规范到位,工作流程是否符合公司的要求,各种票据是否合理齐全,是否存在漏洞,各项费用收入、合同条款执行是否到位,职能类似于国chaoshi168.com务院的审计署,对老板直接负责,查核结果只向老板报告,这个部门的设置是非常重要的,是一个有利的震慑,是监督机制的具体表现。

办法四:杀一儆百,加大处理力度。一但查出采购、营运人员收受 贿赂 的事件,决不姑息养奸,一定从严查办,并树立典型,将达到一定金额的收受 贿赂 人员送至法院处理,有行贿行为的供应商一律终止合作。只有加大处理力度,以事例教育警示其它人员,形成一种强大的震慑力,让公司人员意识到 贿赂 行为不但损害企业利益,最终也是害了自己。

总之,树欲静而风不止,近几年间,零售业 贿赂 事件频繁发生,除暴露出零售企业管理模式、流程制度上的缺失,更说明了人员培训教育,职场规划建设的重要。有效规避商业 贿赂 行为,究其原因,授其方法,更关键的还在于超市决策者的态度。

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