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营销人要认识的三个管理

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-02-25 08:06:19  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:22

如果把企业比作军队,那么企业市场 营销 部门好比是作战参谋部。作为企业参谋, 营销 人并不轻松。

  

  首先,是信息的冲突管理。与其它部门对信息获取单一性、目的性、专业性强不同, 营销 从宏观信息到微观信息,从市场信息到产品信息,从竞争对手信息到内部经济信息,等等,都需要了解掌握,并从浩瀚的信息地分析汇整出对企业战略与策略真正有价值的内容。由于信息量大面广,且来源渠道不同可能导致信息结果截然相反,因此, 营销 人要善于接收信息并做好信息冲突的管理。好比军队参谋,一线战况与秘密情报可能呈现两种完全不同的结果,如何甄选并加以分析,攸关战局成败。

  所以, 营销 人应该不拒绝并能够有效存储、分析与释放信息,首先做好信息人的角色。

  其次,是理论与实践的矛盾管理。随着商业环境的不断变化, 营销 理论也得到了更宽阔的发展,从目前的趋势来看,呈现“阴阳两派教义”:既有世界是平的,也有世界是弯的,既有20/80法则,也有长尾理论。但,这些都是辨证的衍生与延伸, 营销 理论的本源是没有变化的。 营销 人的痛苦在于实践颠覆既定的理论,或者理论无法给予现实具体指导。好比“艺术来源于生活而高于生活”的论调, 营销 理论也是来自商业经历而高于商业经历。理论既有固守的一面,也有开发前瞻的一面,这也就是为什么一个法则,往两个方向都可能成功的原因。《孙子兵法》或许人人能背诵,但并非人人因此可成为军事专家。作为 营销 人,要明白的是理论的价值不是作为“术”的一面,而是作为“道”的一面,有道才能整合并创造性的运用各类门派的 营销 理论,为企业战略破局。毕竟,所有的 营销 理论,根本目的是一致的,即在品牌更在利润。

第三,是自我管理。 营销 策划听起来很“智慧”,如今商业环境宠爱大脑,因而 营销 策划这个职业看起来很有格调,很风光。但对于很多 营销 人,尤其是一线 营销 人,个中艰辛滋味,只有自己知道。 营销 不仅仅是脑力活儿,也是体力劳动。信息收集与市场调研就是一个很消耗体力的过程。而对于很多一线 营销 人而言,往往疲于事务性工作的忙碌,甚至在不少企业, 营销 策划被定位于后勤部门。 营销 人面临的境况,要求自己首先会自我管理,而非冀望人力资源的帮忙。从时间、身体、成长、压力、力量等等,各个方面,都要会自我管理,才能够不过度疲劳,甚至失去职业兴趣。军队里,压力最大的不一定是上了战壕的指挥官,那些在大本营的参谋,日子也不好过,首功是前线战士用命,首责是作战参谋瞎指挥。

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