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特许经营 创业投资新方向

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-04-07 07:03:53  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:22

第七届国际 特许经营 巡回展在广州举办。这场中国最大的 特许经营 投资盛会,由环球资源主办,是在中国唯一获得国际 特许经营 协会(IFA)推荐的 特许经营 活动。巡展期间,还举行了有关 特许经营 的研讨会,众多与会讲师共同表达了一个观点—— 特许经营 将成为中国民营企业的投资新方向。



  国际 特许经营 巡回展最早于1998年在中国举办,本次展会是在中国第七届巡回展的第二站,第一站和第三站分别是北京和上海。据介绍,展会有超过100家全球主要的 特许经营 品牌参加,包括赛百味Subway、灵格风Linguaphone和Escada等,这些品牌来自12个国家和地区,主要分布在餐饮业、零售业、商业服务业、美容及保舰教育服务和其他行业。主办方eMediaAsia的总裁马思礼指出:有关数据显示,中国大陆市场对国际 特许经营 业务有日益增强的吸引力,而越来越多的中国企业家正在寻找机会投资于具盈利能力的 特许经营 项目。



  IFA主席SidneyJ.Feltenstein表示, 特许经营 在未来数年的增长将非常迅速,有关增长将比过去二十或三十年的发展更为突出,影响全球 特许经营 发展的问题,如不同语言、文化和各个市场的重大差异正在逐步消失。目前,有接近16000个 特许经营 系统正在全球各地运作,所涉及的总销售额预测超过1兆美元。而中国大陆经济的迅速发展,和其成功地适应策略及技术等能力,均使中国大陆成为进行 特许经营 业务扩展的一个非常有吸引力的地方。



  在同期举办的 特许经营 研讨会上,有关专家共同指出,在中国,由于民间投资资金的快速膨胀,使 特许经营 有条件得以发展。而投资者对个人投资创业的目标放得越来越远,对快速盈利及暴利投资项目日趋谨慎,对品牌效应、规模效应,对企业规范管理的认同和追求,都为 特许经营 在中国的健康发展奠定了良好的基矗随着国家新的 特许经营 法律的推出, 特许经营 必将成为中国民营企业的投资新方向。



  陈耀东TNTChina特许加盟部总监:第三产业最适合发展 特许经营 陈耀东现为TNTChina特许加盟部总监,在TNT负责领导和构建TNT包裹快递业务的 特许经营 体系。他说,目前 特许经营 在我国最适合发展的产业就是第三产业。



  他指出, 特许经营 目前在中国发展的趋势是突飞猛进, 特许经营 占零售额的比例越来越大。2001年,美国的 特许经营 占零售额的比例为50%,而中国到2003年的比例已达到3%,其中上海去年的比例为28%,预计整个中国可以在2010年达到30%。 特许经营 在国内已由认识学习阶段进行到发展阶段。中国第一、二产业已进入了一个稳定期,而以服务为核心的第三产业则进入一个快速增长期,目前 特许经营 在我国最适合发展的产业就是第三产业。中国改革开放以来孕育出的大批中小创业者,正积极地投身第三产业,进行再次经济致富。

  陈耀东提醒加盟主在决定创业前,要做好先决准备,包括市场的分析、 特许经营 模式的设计、资金准备、合同准备等。他认为,理想的 特许经营 市场,要符合三个标准:市场消费潜力巨大,且有尚未满足的需求;目标消费群具有一定的购买力,经营能取得一定的销售额和利润;本企业有开拓市场的能力,而且市场未被竞争对手完全占有。而为了降低风险,他建议加盟主要做好商标的注册和保护,聘用有经验的特许人员,做好对加盟商背景资料的调查,还要不断进行投资模式的测算和调整,保证加盟商的利润。



  王小咪上海市中怡律师事务所主任律师:制定明确的 特许经营 合同王小咪,上海市中怡律师事务所主任律师,主攻 特许经营 、房地产等法律业务,在 特许经营 领域有较深的理论研究和丰富的实践经验。由于 特许经营 的特许人与被特许人之间不存在资产纽带,纯粹依赖合同确定双方的权利义务,因此易因双方约定不明而产生纠纷,所以制定一份明确的 特许经营 合同非常重要。王小咪律师为此指出了 特许经营 合同的要素。



   特许经营 合同的要素包括三个方面。首先,《商业 特许经营 管理办法(试行)》第十三条对合同条款有规定,包括: 特许经营 授权许可的内容、范围、期限、地域;双方的基本权利和义务;对被特许者的培训和指导;各种费用及支付方式;保密条款;违约责任;合同的期限、变更、续约及纠纷的处理方式。



  实践中合同应包括的条款:当事人;序言;定义条款; 特许经营 权授予条款;商号使用条款;特许区域和特许企业所在地;特许连锁店总部的经营指导及技术援助;广告促销条款;特许企业筹办条款;特许费用条款;质量控制条款;财务监管条款;消费者投诉条款;商标使用条款;专利使用条款;商业秘密保护条款;限制竞争条款;合同的变更条款;合同解除条款;合同转让条款;不可抗力条款;违约责任条款;合同终止条款;合同的法律适用条款;争议解决条款;当事人认为需要的其他条款;当事人签章及合同签订的年月日。



  此外,最好还要制作系列合同文本。其中包括:《 特许经营 合同》、《区域 特许经营 合同》、《物流配送合同》、《商标使用许可合同》、《专利使用许可合同》、《商业秘密保护合同》(包括《竞业限制》)、《劳工合同》示范文本、《房屋租赁合同》示范文本、《门店管理合同》、《技术培训合同》、《广告和促销协议》。

  Feltenstein国际 特许经营 协会(IFA)以及IFA教育基金会的主席: 特许经营 是最有效的扩张途径Feltenstein先生现任国际 特许经营 协会(IFA)以及IFA教育基金会的主席,同时还担任YorkshireGlobal餐饮公司的主席以及首席执行官。他在 特许经营 研讨会上指出,在现有商业模式中, 特许经营 是最为成功的模式,也是最为有效的扩张途径。



  据有关统计,目前有将近16000个 特许经营 体系正在运作,这些 特许经营 体系拥有庞大的加盟者群体,数量达到160多万。世界 特许经营 理事会的报告还显示,全球有29个国家拥有至少100家优秀的 特许经营 企业。据理事会的估计,全球 特许经营 行业的年销售额已超过一万亿美元,并提供了多达两千万个就业岗位。



  Feltenstein先生认为,虽然 特许经营 不是一种十分完美的商业模式,但是比目前所见到的其他任何经营模式都优越得多。 特许经营 通常被称为一种产业,而事实上它更是一种商业模式——提供产品或服务的经营模式。它主要是建立在一种已被证实为有效的商业系统基础之上。加盟者需向盟主支付加盟费和其他费用,作为回馈,在加盟者运用盟主的市场营销或者产品分销体系时,能得到盟主的大力支持和帮助。此外,加盟者还可以使用盟主所拥有的商标,并获得盟主的培训、广告等支持,同时还可以获得其他加盟者的指导。而盟主除了得到加盟金报酬外,还可以就此扩大经营规模,但必须对整个特许体系进行严格的管理和控制。



  运用这种商业模式有很多好处,其中最重要的一点是它可以很大程度地降低营销和分销成本,从而使加盟者充分感受规模效应所带来的经济利益。 特许经营 业最主要的优势,是源自其强大的品牌效应,及其提供优质产品或服务的可靠方式。如今, 特许经营 行业所提供的产品和服务范围非常广泛,国际 特许经营 协会已经认定至少有75个行业已成功地运用了 特许经营 ,如最熟悉的餐饮业已经在中国获得成功运营。此外,还有很多特许企业提供涉及家庭看护、装饰装潢、体育训练等广泛的服务内容。



  袁岳零点研究集团董事长兼总裁:同质性产品也可 特许经营 经过调查分析,发现 特许经营 模式的适用范围具有相当的普遍性,几乎在所有主要的行业, 特许经营 均有其发展的空间。



  在中国目前消费=投资、年轻拥有权力和时尚的力量三大趋势下, 特许经营 分别能在下面行业里发展。值之品:住宅区、车辆维修、数码品、教育、诊所、就业等;趣之品:运动用品、影院、Motel、新食品、餐厅、游戏场所、旅游等;潮之品:时装、手表、摩托、汽车、手机、珠宝、家居等。特色性产品与服务资源类的典型行业,包括培训服务、异国食品、餐厅、时装、时尚标志品等可发展 特许经营 。同质性产品与服务资源类的典型行业,Motel、车辆销售维修、超市、家居、产品专卖店等也可发展。



  杨晓兰苏州迪欧餐饮管理有限公司中国事业部副总经理:三大举措不可少杨晓兰,现任苏州迪欧餐饮管理有限公司中国事业部副总、昂博普亚管理顾问公司顾问,在普亚集团欧洲总部获得BATC 特许经营 顾问资格,并曾在英国进行 特许经营 项目考察和评估工作。她指出,做 特许经营 有三个必要举措,包括招募开发加盟店、对加盟商的培训和支持以及对加盟商的监控。



  特许商要对加盟商给予持续支持,内容包括:维护和发展品牌;持续创新能力;市场跟进能力,摸清市场趋势及客户需求和爱好的变化;产品和原料供应;信息管理;通过现场支持、电话咨询、培训和研讨等方式作持续指导;整体营销传播;系统的完善和改进;促进门店的改进。同时,还要对加盟商进行监控督促。比如定期/不定期的督导巡访;神秘顾客访问;顾客满意度的测量;设置投诉直线电话;收集并分析帐务数据,评估表现,使用适当模型,增加数据使用价值;进行沟通或研讨会;引入积极竞争;利用第三方机构的审核;发挥社会监督的作用等等。


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