2015年 苹果 手机销售将超9000亿 净利润超过2000亿
2014年财年, 苹果 公司以2202亿美元(约合1.35万亿元人民币)的总收入、445亿美元净利润(约合人民币超过2700元)位列全球第二大赚钱公司,与第一名的净利润差距仅5亿美元。其中, 苹果 手机iphone贡献占比超过一半,达到1215亿美元(约合人民币7500亿),净利润(净赚)超过1600亿,占据全球手机行业全部利润的90%。成为手机领域绝对的大赢家!
而在2015年 苹果 的销售还在高速增长,无论是销售额,还是净利润都保持了同比30%以上的增长率,2015年 苹果 整体业绩将超过2317亿美元(约1.4万亿人民币),其中 苹果 手机销售额将超过9000亿人民币,净利润达到2000亿。
这是多么恐怖和令人震惊的数据!甚至可以说是可以说是富可敌国(其市值已接近一些国家的GDP)!
苹果 手机是如何做到的?
占领商业运营制高点!
产品、营销均领先,成就全球霸主
商业的PK是综合实力的PK,企业在“商业实力金字塔”中,越位于顶端,实力越强,所获得的商业收益也就越大!而 苹果 的成功,正是得益于站在商业实力金字塔的顶端!
把控微笑曲线两大制高点,成就商业霸主
1992年,著名企业家施振荣提出了有名的“微笑曲线”理论,在产业链中,附加值更多体现在两端,产品研发和品牌运作(营销),处于中间环节的制造附加值最低,而 苹果 却成功的将微笑曲线的两个至高点都掌控,在产品研发和品牌运作两个价值最高的地方,都领先业内,也就成就了其独一无二的霸主地位!
乔布斯通过独特技术天赋和商业天赋,打造了 苹果 帝国独一无二的企业文化,和领先商业运营体系!
技术驱动 产品领先行业、引领潮流
苹果 在手机行业中,自从掀起行业革命,把诺基亚、摩托罗拉、黑莓等传统大佬击溃之后,它就一直是行业的技术标杆!标准的定义者!
这得益于 苹果 的文化基因,它是一家技术驱动、产品领先为核心文化的企业!
在乔布斯创立 苹果 之时,就为 苹果 注入了独特的文化基因——“非同凡想”,打造改变世界、引领潮流的产品!世界上最早的个人电脑、最早的电脑视窗图形界面、最早可以轻松移动的鼠标、最早的触摸屏电脑、最炫的Mac电脑、最薄的笔记本电脑……等,一次次的引发行业革命,ipod、iphone、ipad等一系列产品震惊业内,在iphone的推出,更是重新定义手机,引发了手机行业的从功能机向智能机的换机革命!在iphone手机问世后,从硬件到软件,再到互联网服务,等一次次的引领行业,成为行业标杆代表,一次次让业内核消费者震惊。
而这些持续让业内轰动性的产品,也培养了一批为其产品疯狂的粉丝,成就了世界上独一无二的果粉!
品牌推广,现在手机企业营销鼻祖
苹果 不仅在产品上重新定义了手机,在推广上同样重新定义了手机营销!
乔布斯以其商业天赋打造了独特 苹果 式营销,更成为现在这些手机企业营销的鼻祖!
1)产品发布会推广
可以说,这是乔布斯所开创的独特营销推广手法,甚至成为 苹果 推广的重要手段,以前从来没有企业像 苹果 这样把产品发布会做成了重大宣传攻势的引爆点!
乔布斯生前的 苹果 每次发布会都称为焦点,乔布斯是位少有的舞台大师和演讲大师,让 苹果 的每次发布会都成为其宣传攻势的重要利器。今天产品发布会仍是 苹果 的重要营销方式之一。(而目前更成为了国内众多手机企业、甚至别的企业频频模仿的对象)
2)新闻公关 宣传炒作
新闻公关推广是高技巧的营销推广,以其公信度高、传播性强而著称,运用好了,它能起到远大于广告的作用和效果。
乔布斯打造的 苹果 是新闻公关营销的高手,在产品发布会之前就已启动的炒作、造势,而在产品发布会后更是铺天盖地的传播、引爆,从而掀起强大的宣传攻势!将整体变成轰动性的大新闻事件,进而引爆商业!
3)专卖店体系
这也是乔布斯在IT业的一个创举,在创立之初,频遭业界质疑,要看乔布斯的笑话,但是最终 苹果 专卖店却成了平效(每平米效益)最高的专卖店!
而通过高品位感专卖店体系的建立,让 苹果 与竞争对手区隔开,塑造了 苹果 业内的高档次形象,为把 苹果 打造成为IT业唯一的奢侈品级产品作出重要贡献!
4)应用商店
互联网应用商店,更是乔布斯对新时代敏感把握,做出的又一个前所未有的贡献!
在ipod时期开创的网络应用商店iTunes Store模式,在iphone之后发扬光大,构建了IT新时代的消费方式。
说完这些,大家是否想到国内的一个企业小米,在乔布斯打造 苹果 帝国开创的这些营销方式上,雷军全盘吸收和学习,产品发布会、新闻公关营销(铺天盖地的新闻营销),甚至包括 苹果 的应用商店,并成了所谓的小米“硬件+软件+互联网服务”的铁人三项,其实都源自 苹果 ( 苹果 的硬件+ios系统+应用商店),而在产品发布会上,甚至于雷军的服装也都极其相似于乔布斯,雷军一度被称为“雷布斯”,也源于此,而在雷军之后,成了今天中国手机行业的标配式营销打法,其鼻祖都源于 苹果 。
学习本无可厚非,包括用户体验、专注、极致用户体验的追求,这源自乔布斯和 苹果 ,甚至于用户体验这个词的发扬光大是伴随着乔布斯传记而风靡,学习没错, 苹果 也借鉴过很多优秀的设计,但是学习后包装出一个互联网思维的概念,言必称互联网思维,就有点故弄玄虚,毕竟这一切以前都有!都发迹于 苹果 。
正是因为产品和营销上都领先业内,综合实力远超竞争对手,位于商业实力金字塔的顶端,在成就其独特行业地位的同时,也成就其惊人业绩!
(而小米相对于 苹果 而言,作为营销上最早学习 苹果 的企业,在营销学习整合已经非常成功,也取得了不俗业绩,但是在产品上与 苹果 的差距还是很大,在技术储备、产品研发、设计品味档次、创新能力等的差距很大,这个差距也形成了市场业绩的差距)
目前真正能称得上 苹果 对手的是三星,一个同样注重档次、擅长品牌运作、有很强创新力的企业,手机的大屏、曲面这些也带有革命性的创新都是其开辟的(要想在行业里奠定一定的江湖地位,必须要有在行业里引起巨大反响的创新型产品,无疑这一点上三星做到了,也开创了一个大屏时代),不过它在设计和技术上与 苹果 还是有一定差距,这也是它能够与 苹果 共占手机行业净利润超过100%,却无法在手机方面达到 苹果 高利润的原因。
而国内目前最有竞争力的,未来有潜力成为他们对手的莫过于华为,这家中国最成功的高科技企业,近两年在手机方面,弥补了自己在针对大众市场(B2C)的营销弱势短板之后,多年储备的技术优势、人才优势作用逐渐体现,实现了手机市场高、中、低市场的全面飘红,特别是在中端、中高端市场成功突围,逐渐能参与中高端的竞争。
苹果 前CEO约翰·斯卡利曾经说过:“乔布斯的秘诀就是发明无与伦比的产品,然后发起无比强大的宣传攻势”这两点做到位,必然成为业内的领军!
行业领导者与跟随者的区别,就是领导者获取高收益、享受高溢价,这是对创新的奖励,对创新者的回报!这也是 苹果 能够独占业内净利润90%的原因!无论是产品、还是营销上,都大幅领先对手,自然成为行业的王者,也获取行业的高额利润!
失去乔布斯 苹果 为何依旧持续领先?
依然掌握微笑曲线制高点
在乔布斯去世后的今天,微笑曲线的两个顶端优势,依然在 苹果 的掌握之中!
2011年10月6日, 苹果 创始人、IT史上的一代奇才乔布斯逝世, 苹果 曾经在一段时间内被连续唱衰, 苹果 的市值不断下滑,特别是 苹果 iphon5发布后的2013年3月, 苹果 的市值已蒸发2900亿美元,跌去45%,足见当时大家对 苹果 的不看好。
我们在当时,2013年4月24日写过一篇文章《只要不出大问题 苹果 帝国还会辉煌一阵》,我们的观点是不看好唱衰,只要不出大问题,会继续辉煌。时至今日,时间已经证明了这个观点, 苹果 已再次成为世界市值第一的公司,实质突破7300亿美元,销售业绩和净利润都达到一个新高度!
我们当时提出那个观点,并非我们有什么先见之明,只是我们遵循科学客观理性分析的原则。判断一个公司要判断他的基本面,它的核心有没有发生改变。
与乔布斯1985年离开乔布斯时的情况不同,这一次乔布斯去世, 苹果 的两个关键优势产品研发与品牌推广的优势依旧,有两位出色的人物保证 苹果 依然高水准!依然掌控者微笑曲线的两个至高点!
产品优势依旧明显
另一个产品灵魂人物依旧在
1985年,当乔布斯离开 苹果 后, 苹果 的独特优势“与众不同的产品设计”也离去了,而这一次,虽然乔布斯去世了,但与乔布斯一起打造 苹果 新辉煌的另一个灵魂人物依然在。
乔纳森·艾维—— 苹果 的设计负责人,被称为世界上最聪明的设计师,一位成功将艺术设计与商业设计结合的工业设计师。在乔布斯1997年重返 苹果 寻找设计师时,看到艾维的设计被惊呆了,这就是他最合适的设计师,立马停止了对外的招聘,而乔布斯在重返 苹果 后一些列辉煌的产品都与他分不开,第一炮打响的透明炫彩iMac,到ipod,再到iphone、ipad,都与艾维的团队密不可分。
可以说,艾维也是 苹果 的产品灵魂和设计灵魂人物之一,他与乔布斯在产品理念上是共鸣的和践行的——“追求非凡、打造非同凡想的产品“,乔布斯的独特理念依然在贯彻,实际上在乔布斯和艾维的长期努力下,已经成为了 苹果 的设计文化。这次,没有像乔布斯第一次离开 苹果 那样,随着乔布斯的离开, 苹果 的产品灵魂也就消失了, 苹果 的产品优势依旧在!
营销运营优势同样明显
还有一位顶级营运高手
在拥有天才设计师乔纳森·艾维的同时, 苹果 还有着一位顶级营运高手——库克!
苹果 的CEO库克的确不是像乔布斯一样的产品大师,但是不可能期望再复制一个乔布斯,毕竟多少年才有了一个乔布斯,他所具有的天赋,不能要求库克也具备,这种期望本身就不现实,就像要求微软复制一个盖茨一样。
而库克本人也有自己的优势,能被乔布斯对人才要求要么天才、要么狗屎的标准下选出来、担纲其领导下的COO(首席运营官)绝非一般人,库克是一个运营的顶级高手,在商业运营商有他自己的优势!举个简单的例子,做过生产型企业的都知道供应链的难度,库克加入 苹果 后,将 苹果 的库存期从2个月缩短到2天,有时甚至是15小时,这是非常惊人的,而其在 苹果 担任COO、首席运营官时,在在乔布斯生病治疗和修养的几次中,由他代管一切时,也都证明了他独特运营能力。
这样两位得力干将,一个负责打磨产品,另一位负责整体运营,然后还有乔布斯当年留下的软件精英, 苹果 的ios系统在业内也是公认水平最高、最强大的系统之一。
这一系列,让 苹果 从硬件、到软件,再到运营,都有大量的精英依旧在,而同时库克还在不断吸引商业顶级人才加入,扩充 苹果 的人才优势!这一系列的综合优势,让 苹果 依然可以完胜对手!
苹果 帝国 为何短期不易被超越
三大优势+暂无强劲对手
判断一个企业实力如何,不要看表面,而学会要看企业深层次的基本面,看关键人物如何,看运营能力如何?看关键核心人物是否依旧业内领先,再看企业具体的事业运能能力如何。
上面我们从关键人物角度分析了 苹果 的实力,下面我们从运营实力上分析一下 苹果 的实力:
1)产品优势:依然引领行业
在产品上,虽然业内人不断吐槽,但是不可否认的是, 苹果 在产品上依然领先行业。虽然中国手机每次产品发布会都要与iphone对比一番,实质上也说明了通过和标杆对比,来抬升自己。而 苹果 在很多设计上依旧领先。
如当2013年9月 苹果 推出扁平化设计的清新UI系统ios7的时候,媒体和业内人士负面评价颇多,但是我们看到,2014年众多手机都开始纷纷模仿 苹果 ios7的风格,国内的华为、小米、魅族等都有借鉴。而 苹果 推出的指纹识别系统,也被纷纷跟进,甚至被 苹果 内部都认为推出不合适的iphone5c风格,也被众多国内企业模仿。这些都说明 苹果 在产品上依然保持领先。而2014年9月,在开售3天,新款iPhone 6和iPhone 6plus3天的销售量就达到了1000万部,创下了让业内吃惊的记录,当季更是超越三星成为销量第一,2015年一季度更是创下惊人的单季度高达180亿美元(约1100亿人民币)的净利润。
2)营销优势:依旧犀利
在商业运营上,乔布斯在的时候已经形成了一系列成熟的商业打法,宣传攻势模式(宣传炒作、发布会),渠道体系,供应链体系都已非常成熟。很多企业还处于学习它的阶段!
3)品牌优势:品牌势能还很高
苹果 的品牌这些年所形成的品牌势能,依然保持较高的惯性势能,粉丝的忠诚度极高,远高于其他产品
这一些列优势,让它在短期内引领行业依然没有问题!
此外,暂无对手,一时难以被打败
商业上的坠落取决于两个原因:出现了有力的对手、自己犯错误
一个企业在商业上的坠落,主要两个方面,它是否还能跟上时代的步伐、有没有犯错误,以及对手是不是足够强大!企业被击败,实际上也往往就是这两个原因。
当年诺基亚如果不是 苹果 的出现,不会溃败的那么快,甚至可能保持一段时间的辉煌,都没有问题,毕竟它一度占据全球超过35%的市场份额,甚至最高达到40%的份额,当时它就是当时业内的标杆。没有 苹果 的出现,当时的业内几乎还没有对手。所以当诺基亚现任CEO约玛·奥利拉在记着招待会上公布同意微软收购时最后说了一句话:我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了。说完,连同他在内的几十名诺基亚高管不禁落泪。
苹果 与诺基亚的关系,就像当年周瑜所发出的感慨“既生瑜、何生亮”一样,没办法,造物弄人,虽然他也很强大,但是老天故意安排另一个更强大的对手出现哦!
于是,很可惜,诺基亚遇到 苹果 、遇到乔布斯的跨界,在iphone出现后,以全新的外观设计、触摸体验、智能功能等,一下子就和诺基亚拉开了距离,重新树立了行业标杆,将诺基亚拉下了王座。而诺基亚的反应速度有比较慢,在关键性的几年里,一直到2011年之前没有推出和iphone相匹敌的产品,来反击对手,于是就一步步被拉下了神坛。
而对于 苹果 而言,要想打败它,同样需要这种情况发生,除非出现了比 苹果 更厉害的企业,或者 苹果 自身出了问题、犯了错误。
就目前而言,这两者都有难度。虽然 苹果 失去了乔布斯,不会像以往那样,会推出让世界为之震撼的产品,或许不再是那个伟大的企业!
但是由于产品和运营上的领先,它依旧是个优秀、领先的企业!维持一段时间的辉煌依然没有问题!
而 苹果 的辉煌也给我们其它企业一些启示, 苹果 并没有喊着互联网思维,践行者 苹果 独特的“非同凡想”的品牌追求和文化,打造独特的产品力,构建自己的独特的品牌个性和影响力!
很多企业要认真思索!
为什么在互联网时代的冲击下, 苹果 依旧能高速增长,不断创下新的销售记录和利润记录?
企业们,有没有想过、思考过?
有没有思考过自己企业产品力、营销力、品牌力等在业内的地位,究竟几何,自己与大佬的差距有多大?而这些才是企业真正突围的关键点!也是要下功夫的地方!
商业的竞争是综合运营能力的PK!要想获得好的业绩和地位,企业就要不断提升自己的综合运营能力,当你在商业实力金字塔中的位置越高,你所获得市场份额和业绩自然就会领先!
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本文来源: 苹果一年狂卖9千亿 营销优势依旧犀利