该报告详述了决定中国购物中心未来发展和成功的要点,包括在设计购物中心时,不仅要重新考虑到如何帮助消费者完成购买任务,还要想到如何让其在购物的同时享受文化和社会体验;兼顾线上至线下、大数据资源等数字化战略,将线下 零售 管理提升至线上管理;运用包括定位服务在内的移动技术,满足消费者在店内随时搜索的需求,以此配合习惯使用手机的消费者;创新购物中心开发战略,适时调整 零售 组合,以配合中国城镇化进程,并满足消费者不断变化的期望。
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本文来源: 中国购物中心将做到零售体验差异化