艾瑞咨询专家认为：中国中小企业电子商务将经过三个发展阶段和四个发展层次。发展阶段分别是：初级阶段、中级阶段和高级阶段；发展层次依次是：基本层次、低层次电子商务、高层次电子商务和企业信息化层次。为什么说现在中小企业处于初级阶段和低层次呢？
就国内第三方电子商务平台来说，大多数电子商务平台实现的功能停留在信息资讯的层面上，属于一个买家与卖家信息撮合的电子交易厅，由于平台存在在支付、物流、人才和法律法规领域的滞后性，交易中和交易后几乎没有涉及。严格来说，中小企业是B2B服务的初级阶段和前期服务。
像阿里伯乐的许多客户比如物流、养殖、家电维修、教育等行业的，一般都关注于发布信息，而对平台其他功能不予重视。阿里伯乐网为企业提供的服务是可以满足企业在网上实现信息流、商流、资金流完整整合，可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付款、开发票等一站式服务。但是许多中小企业主要利用的是企业的介绍、产品宣传和展示、信息发布、与客户沟通、网络广告、网上资讯等服务，而这基本上还处于电子商务的较低层次和低级阶段。
可以说，现在企业发展电子商务的层次还不能使电子商务对企业价值链产生高效的作用。只有企业真正利用电子商务平台实现信息流、商流、资金流、物流的有效融合，才能真正发挥电子商务的优越性。当然，这也需要第三方B2B电子商务平台在服务上不断开发和完善，为中小企业开展高层次电子商务提供基础。
要突破，要有质的飞跃，中小企业需要走过这一初级阶段，这是一个漫长的阶段，同时也是关键阶段。这个阶段无所谓好坏，因为明天的飞跃需要以此为契机。只要坚定地走下去，一定能走到电子商务高级阶段和企业信息化层次。
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