很多新卖家开了网店之后才知道，原来淘宝不像想象中的那么简单，很多地方都不太懂，也没有人来买东西，该怎么决绝这些问题呢？现在就给大家分享一下一个新卖家的淘宝经验吧。
第一，做好店铺的装修，装修是一个店的形象，形象好了，自然也就给客人留下了好印象，因为我本身就是学的设计专业，所以，宣传海报或是促销海报，我也就自己一手包办了。
第二，做好宣传。做为新店，宣传是最重要的，再漂亮的店铺，再好的货，没有人知道，什么都没用。现在通过网络，我们自己现有的资源就是QQ,微博，人人网，开心网，论坛等等，一定要善用这些现有的免费资源，通知你的亲人，朋友，让他们帮你宣传出去，至少同城的客人，可以做你第一批客户。
第三，就是做好促销，一个店铺不管产品是什么，都应该有一些吸引客人的点，一个客人进来你的店，发现，清一色的都是宝贝的橱窗，而没有任何促销活动，如果你是客人，你会有继续看下去的冲动吗？ 选择网购的客人，至少大部分的都是希望能买到经济实惠的产品的，虽然有些宝贝我们的标价已经很便宜了，但是如果多一些好像“团购”，“包邮”或者“满就送”，这样的活动包装一下，是不是就变的更吸引人了呢？
第四，优质的服务态度。好不容易等来一个客人，我们就应该把他们当上帝那样的供着，客人有什么要求，只要不赔钱，不亏本，我们就尽量满足，这样客人开心，我们也能做成生意，特别是像我们这样的新人，新店的信誉和口碑都是尤为重要的，现在淘宝的生意有30%都是由老客介绍的，所以，大家要真诚的对待每个进来我们店的客人，不管最后他们是不是购买，至少留下个好印象，大家都不吃亏。
第五，宝贝的质量。 淘宝上的宝贝千千万万，同一个宝贝，在淘宝上都能搜索出好多不同的价格，什么样的宝贝就应该卖什么样的价格，绝不能用次货冒充上等货，以为卖出1，2个就能挣很多了，其实，最后吃亏的还是自己，卖了1，2个，失去了上百上千个。一定要如实的说明宝贝的特征，优点，细节图都是必不可少的。
第六，售后服务。不要以为一个宝贝卖出去了，就一切结束了，售后也是很重要的，直接影响客人对我们的印象，售后服务做的好，可以留住一个客人的心，做为新店，回头客很重要的，好像我们店，刚刚开店一个月，说实话，进来的客人并不多，不过之所以能冲上3心，好评如潮，就是因为我们真诚的服务态度，留着了客人的心，给他们留下了好印象，客人介绍他们的朋友过来买，成为了我们的新客人，慢慢的生意也就渐渐开始好转啦。
刚开店铺遇到没流量没成交的时候千万不要心急，在网上去了解一些推广的方法，把店铺优化好，这样你的店铺成交量慢慢的就会上去了。
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本文来源： 淘宝新卖家必看的营销经验
