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怎样申请加入消费者保障计划服务

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-03-01 07:28:18  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:22

淘宝学堂网地瓜个人对于目前淘宝消保的一些看法:为了保护消费者的利益,防止消费者上当受骗,淘宝推出了要求店家申请参加消保的活动,根据不同的产品分类所应交纳的消保费用也会不同。当买卖双方出现交易纠纷时,如果的确是店主卖家欺骗消费者的,那么这时淘宝可以先将消保的费用理赔给消费者,这可以防止卖家不同意退款消费者。对于卖家店主来讲参加消保后也会自觉的遵守约定不做有损于消费者利益的行为。那么淘宝店如何申请加入消费者保障计划服务呢?

今天我们介绍一下申请加入消费者保障计划服务流程:

1、您可以通过“我的淘宝”-“我是卖家”-“消费者保障服务”申请加入。

(注:刚开店的卖家会员在开店一周后才能提交申请加入消保。)

2、在申请加入之前请先确认自己是否符合加入消费者保障服务的条件,如果符合申请要求,您可以点击“申请加入”按钮提交申请。

3、然后进入“选择服务”页面,选择服务后点击“下一步”。

4、进入“阅读协议”页面,阅读后点击“同意以上协议,申请加入”,即可看到申请成功,等待审核通知页面。

5、一旦您的审核被通过,您就可以在“我的淘宝”-“消费者保障服务”中看到“提交保证金”这样的提示:

6、点击“提交保证金”,您可以在支付宝登录密码输入框中输入密码,并点击“提交保证金”,此时,您支付宝上的这部分资金将被冻结,作为“消费者保障服务”的保证金。

注:如果想申请消费者保障服务的其它子服务(“7天无理由退换货”、“假一赔三”、“虚拟物品闪电发货”、“数码与家电30天维修”、“正品保障”服务等),可以在申请消保过程中或消保审核通过后选择“申请更多服务”即可。

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