今天小七给大家从头到尾仔仔细细的教一遍如何开淘宝店铺
一:如何开店
第一步:准备工作
文字描述比较繁复,可能有些地方会描述不清楚,所以留下视频教程,一目了然。
http://www.taobao.com/help/sell_step1_01.html
第二步:上架宝贝
1:手动上架
(1)登陆淘宝网--我要卖--输入宝贝昵称--输入销售方式<一口价>--输入价格--输入运输方式--宝贝详细描述--输入数量,选择7天自动上架--提交
(2)连续上架10件宝贝--到我的淘宝--左侧<店铺管理>--创建店铺名称--写一下公告--确定--您的网店正式开张!
2:批量上架
(1)百度一下,下载“淘宝助理”,使用自己淘宝号登陆助理
(2)右键点击淘宝助理主页空白区------选择导入CVS文件或者导入数据库------导入成功后随便点击一个宝贝右键选择全选,选择勾选--------点击淘宝助理左上侧“上传”--------宝贝成功上传到淘宝店铺
PS:1:数据包一般是做代销的厂家会提供给卖家。 2:全选和勾选以后,可以批量修改宝贝邮费,店铺内类目等等选项,修改好以后再按照上述方法上传就行了,无需修改就直接上传。
文字看不懂的,请点击连接看视频教程:
http://www.taobao.com/help/sell_step3_01.html
第三步:销售商品
买家拍下您的宝贝--显示蓝色的<发货>--您点击<详细>--按照地址给买家发货--发货之后点击蓝色的<发货>填写运单号码--买家签收后--确认--付款到您帐户--您评价买家--买家评价您--完成交易!
文字看不懂的,请点击连接看视频教程:
http://www.taobao.com/help/sell_step4_01.html
二:货源准备
第一货源:分销平台
新手开店不建议自己进货,没有信誉没有顾客,自己进货风险大压力大。选择一个好的供货商帮助自己供货发货就行了。百度一下有很多的供货商都在招收分销商、淘宝也提供分销平台,大卖家们提供供货和发货,自己上架销售就可以了。
淘宝分销平台的地址是:http://fenxiao.taobao.com
1:
进入之后选择《成为分销商》 就会出现很多商家的信息.
2:
选择一个自己最喜欢的最拿手的最有信心能做好的点击《申请》 ,等待供应商通过申请。
3:
当供货商通过申请之后,就可以选择下载供应商商品,
4:
下载之后,可以批量修改产品的价格等等,调到自己满意的程度.全选然后点击批量上架就可以了
5:产品上架之后,如果有买家购买,并且付款,旺旺会弹出窗口提示你分销平台商品已经被拍下.
6:
去平台,点击《采购单管理》 付款该宝贝, 供应商就会帮你发货了
7:当供应商发货之后,旺旺也会弹出窗口提示,(这个提示是默认的,建议新手不要更改。)
8:然后进入“采购单管理”点击“辅助发货”窗口就会连接到自己店铺的发货状态页面,看供应商的单号填在哪一个快递后面,点击发货,就可以了。
9:
当买家确认好评之后,自己再去“采购单管理”给供应商确认付款就可以了。整个交易就完成了。
我自己选择的是分销平台的货,经过了半年的不断申请试卖,才最终决定了现在代理的几个。淘宝分销平台的货比较有保障,因为有淘宝网给我们保护。不会被骗。其他网站的平台虽然也有确实不错的货源,但是很多网站是没有保障的,还要我们交代理费。这样很容易被骗。所以我建议大家还是选择淘宝分销平台的货来代理。不要选择了一个就死死的只代理那个了,要看代理之后的效果。如果东西好卖,利润又符合自己的期望值,买家也觉得好,就可以一直代理。如果东西不好,就可以换一个了。好的东西都是自己搜索得来的,所以即使代理,也要谨慎的选择。
第二货源:自己进货
自己进货之前最好先找熟识电子商务的朋友了解一下哪个地方的货源好,再去进货。不要盲目的选择一个地方就一头栽进去了。建议新手卖家可以在淘宝订一套《卖家》,该杂志经常介绍各个地方的货源。每个进货地方的优势,劣势都会一一的阐述清楚。对于想自己进货做电子商务的朋友来说,确实是一本宝典。
自己进货的,当要发货的时候,需要自己联系快递公司。快递公司电话一般在百度都能搜索到。选择自己地区的快递公司给他们打电话,让他们来取货,到时候再和快递员交涉,告诉他们自己开网店的,发货量大,要求一个合理的优惠价格。可以多联系几个快递公司满足不同买家的需求。
三:推广方法
一:免费方法
1:群发旺旺和扣扣消息.
当然,不能像发广告一样的乱发.那样只会让别人反感.甚至拉你进黑名单.发消息也是要讲技术的.要吸引人眼球,要让人会看你的消息,会理你,会回复你. 如果他需要,肯定就会和你商量着折扣的力度了.就做到第二条用低价吸引他,留住他.从而促成交易的达成.如果他不需要,因为你真诚善良的态度.他也会推荐给他的朋友.向拉人头一样,一传十十传百.这样一来,还会没有流量吗?
例子:
2:发帖和回帖
很多人不会发帖子.一发帖子就一大堆宝贝的链接.这样别人可能会来看看,但是只有0.1%会成交. 所以直接发广告贴,是绝对不行的.要有技巧. 这样,别人才会愿意看你的帖子.看了你的帖子,了解到你的宝贝,才会去看看,才会有想法要买.
不会发帖子怎么办呢? 那就回帖吧. 只要你持之以恒. 看到精华帖子. 认认真真的回复.和楼主交流. 你的人曝光了.你的宝贝也就跟着曝光了.100个人来看了你的宝贝.总会有那么一两个人来买.就算没有,也不要灰心.做什么事都不是一蹴而就的.长期的努力,才会有回报.
例子:
3:帮派的强大力量
加入帮派.非常简单.可是很多人不会利用帮派. 帮派的力度是不可小觑的.在帮派活跃了.大家认识你了.就会去了解你,了解你的店铺,了解你的宝贝.从而增加曝光率. 帮派的活动,也一定要参加. 看看帮派有什么活动,适合我参加的.有什么活动虽然不适合我参加,但是能帮助我增加流量的.这些,都可以报名参加.就算没有交易.活动有你的加入,你的宝贝就有机会曝光.增加流量了.就会增加成交量.
例子:请看小七之前写的一篇有关帮派活动成效的帖子
【创业经验居】--让店铺起死回生的奇迹---->帮派活动!36/446
4:扣扣空间和各大社区
相信扣扣谁都有. 扣扣空间的访问量,远远高于其他社区帖子的访问量. 你的朋友,你的网友,都会关注你,去看你的空间,看你的日记,看你的相册. 如果你好好利用了它们.把你的店铺信息,你的开店心得,你的成交心得什么的,写在日记里,顺带附上你的店铺地址,你的宝贝连接.这是一笔不小的成交来源. 我的**就利用得很好. 很多朋友他们自己不需要买,但是他们会帮我宣传给另外的人.
例子:
5:利用店内宝贝推进成交
当卖家宝贝主推的是质量的时候,由于款式的原因,咨询的顾客少,导致成交的单子少. 无论怎么推广,也不见有很大的效果的时候. 可以选择用自己的宝贝给自己打广告.把客人吸引过来咨询再说. 怎么做呢? 首先,去淘宝搜索一下当下最热卖的同类宝贝, 看看哪几款宝贝人气最高最好卖. 然后自己想办法也弄到货.或者找到厂家帮他们代销. 找到的宝贝一定是要最吸引人眼球的. 质量,价格什么的,就不要过多在乎. 价格方面可以设置得比较低一点. 在价格的优势上,买家搜索的时候,就很有机会先来看价格低的卖家家的宝贝.对它进行咨询. 当有顾客咨询的时候, 先顺着客人的思路走. 到一定程度之后, 就开始带领顾客顺着自己的思路走. 推自己家质量好的宝贝给他. 把该宝贝的优势一一讲解给顾客. 这样做,至少做到了让宝贝曝光, 如果买家是个追求质量的主.那么恭喜你,80%的几率,你推的宝贝能够成交了. 如果买家只是喜欢潮品,那就尽量的把两个宝贝一起推出去, 价格方面给予最大的优惠. 2件一起买. 搞个包邮活动,或者满就送, 吸引力也是很大的. 当买家收到货之后,就会很清楚的知道你推的宝贝有多好. 而他自己挑选的那个,就普普通通了. 当然,事先必须给买家说清楚, 他自己选得那一个,和你推得那一个,质量是没办法比的. 要是没说清楚的话, 成交之后,就很可能引起纠纷了. 这对自己就不好了.所以,成交前,一定要把顾客到时候可能不满意的地方一一想清楚,在成交之前就要说清楚了.这样才能避免引起不必要的纠纷. 利用别人热卖的宝贝,卖自己的主推产品. 这个方法,是非常好的. 希望各位能够运用得当. 期待看见大家都能用这个方法,卖出自己的宝贝.
二:付费方法
1:淘宝客
淘宝客是需要一点资金的. 但是很少. 你成交一笔订单,可能只需要支付一两块钱. 如果你想尽快增加交易量.你就把佣金比例弄高一点,自己少赚一点. 这样很多人都会帮你推广商品,少赚总比不赚好,是不是?
2:数据魔方
一个季度的标准版,90元.每天一块钱.一开始我真的觉得没啥用,就告诉我什么宝贝好卖,什么关键词好用.说实话,对我根本没啥用.但是后来,我才发现,魔方上面的关键词,比我们自己平时总结的要实用得多.尤其是我卖的很多都是品牌的服装,魔方可以帮我总结哪些品牌好卖,什么品牌搜索量最高.可以帮助我加强推广,不用每个品牌都去傻兮兮的挨个挨个推广,浪费时间,浪费资源.
而且,我觉得最好的一个功能,就是每天都能看见自己店铺的排名情况的变化,和同行做比较,和同行业同信誉的做比较.会公开他们的店铺地址.这样我就可以去他们店铺学习,看看到底别人的店铺到底什么地方比我吸引,他们的宝贝究竟是怎么设置会有那么多成交量.
3:直通车
我是先买的数据魔方才开的直通车.开店3个月一直没有开过车,觉得太花钱,不值得.可是现在没办法,消保被强退了,正在申请,还没通过.买了数据魔方,如果不开直通车配合数据魔方的关键词来推广,感觉数据魔方就被我浪费了. 没消保流量本来就低了很多,所以,最快的方法当然就是直通车了.狠下心开了.关键词不太会设置,所以就把魔方上的热门关键词用上了,可是出价很低,搜索量很少.类目出价比较高,反而展现率高很多.而且我发现很多人买东西,其实都是从类目来搜索,所以当初就把类目出价设置得比较高.
我的关键词出价都很低,没有超过过0.5元.类目出价也不算高,都在100名以后.因为要杜绝哪些乱点的人,真正要买的人,都会一页一页的慢慢看下去,做价格对比,销量对比等等.所以我也建议各位别设置得太高,在第一页,未必是好事.除非你真的钱多得用不完- -.
这是我第一天开车的数据,车我是下午才开的. 到晚上11点结束推广. 差不多7个小时时间,类目搜索的展现率有600.关键词的很少,因为我价格设置得很低,你们现在看到的价格,已经是改过后的,昨天的价格都在3毛左右.
配合好所有的方法,我总结了一个月,不过,黄天总算不负有心人,不只到是不是因为开了车和魔方的关系,昨天就真的成交了几单.让我信心大增.
可以看到我前面几天,全部是金额也少,成交量也少.结果昨天一开车,就成交了700多的单子,很开心.总算没有白花钱
以前我也是觉得,开这样开那样,纯粹就是浪费钱. 我觉得一个人,要朝正确的方法去做,用对方法,才不叫浪费钱. 一味的砸钱却不掌握正确的方法,当然是挥霍浪费的行为了.配合好所有的方法,累一点,但是会让自己更开心,因为销量飙升了.!!
四:防骗招数
1:虚拟骗术
最老套的一个骗术。也是最多人上当的一个骗术。很多骗子看准信誉低的店铺,知道是新手开的,就找他们下手。一般的行骗招数就是:
第一种:拍下宝贝(未付款,并且是大额的)----联系卖家,让卖家充值----卖家看到未付款提示买家付款----买家截图事先PS好的已付款的图片----卖家上当充值---买家下线走人
第二种:拍下宝贝(未付款,并且是大额的)----联系卖家,让卖家充值----卖家看到未付款提示买家付款----买家截图事先PS好的已付款的图片----卖家不上当依然认定未付款---卖家发链接证明(实际是钓鱼)----该链接模拟淘宝页面,卖家需要登录,卖家登录,密码被盗----买家盗取密码提钱或者发布行骗商品
解答:
卖家如果遇到这种情况,只管看自己的后台,如果显示未付款,就100%是买家未付款,根本不要理他们发过来的所有连接。直接拉黑他们,不要理就行了。千万别去点击他们发过来的一切连接,就算点击了,提示要登录,也绝对不要登录。如果登录了,就中招了。该类骗子一般都是0信誉新注册的旺旺号,一般看到这种旺旺号拍下商品,只要提示未付款,都不要去理他们。当没看到就行了。
2:实物骗术
第一种:买家拍下宝贝联系卖家谎称没有支付宝需要通过网银付款---卖家发送银行账号---买家发钓鱼网站谎称怕卖家行骗所以需要验证一下,有个保障---卖家上当,点击网页,验证银行账号---银行密码被盗,买家提取网银余额下线离开
第二种:买家拍下宝贝并且付款(一般事先不联系卖家)---卖家发货---买家确认收货给差评---卖家联系买家修改评价---买家要求卖家通过其他方式联系(因为旺旺被监控)---卖家通过手机,扣扣等和买家联系---买家进行敲诈---卖家被敲
解答:
卖家如果第一种情况,可以发银行账号,因为也确实有一部分真实的买家是通过银行汇款来购买商品的。但是,当他们再次要求你去验证什么的,就不要理他们了。因为任何一个银行都没有这个所谓的验证网站,汇款记录银行都有,买家根本不必担心自己被骗,他们发这个钓鱼网站就是要卖家提供自己的银行账号和密码,盗取卖家卡内的余额。
如果是第二种情况,就坚决不要听他们的去用其他方式沟通协商。一切话语都在旺旺内进行。只有旺旺提供的截图证明淘宝才接受。买家如果不愿意,自己也不要妥协了,不要有花钱消灾的理念。他们如果不改,自己就联系淘宝客服。因为买家是肯定会在旺旺里面要求你用其他方式沟通的。这样也可以从侧面证明他们想敲诈。淘宝客服一般是会接受的,虽然不能改成好评,但是至少可以帮你删掉差评,店铺还是可以维持好评率。
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本文来源: 新手如何在淘宝开店?手把手教会你!