淘宝交易中，货品已经收到了，货品要申请退货，货款也申请退款，步骤是怎样的呢?
进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“申请退款”。
选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因，输入需要退款的金额，填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点击“立即申请退款”。
关注退款状态和退款超时，待卖家同意退款协议，此时退款状态为“退款协议达成，等待买家退货”，实际完成退货后，您可以操作点击“退货给卖家”。
选择退货使用的物流公司，填写物流运单号，点击“确认”。
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本文来源： 货品已到申请退货退款步骤
