我的淘宝店铺有两次提示被扣分，但是我不知道如何查询扣分情况，请问淘宝学堂如何查询淘宝违规扣分记录？
淘宝学堂为你解答如何查询淘宝违规扣分记录：
1、若您的相关宝贝商品信息违规被下架或删除（收到滥发消息相关处罚），可以进入“卖家中心”—“宝贝管理”—“仓库中的宝贝”—“待您处理的违规宝贝”页面查看被违规下架的宝贝。详细操作请点此查看。
2、若您的淘宝账户被扣分，请登录到“卖家中心”—“客户服务”—“违规记录”中，可以查看到淘宝账户的违规处罚的规则、类型、开始结束时间、计分等详细信息，同时在“温馨小贴士”中也可以查看到处罚的具体原因。同时请关注淘宝相关旺旺、邮件、站内信提醒。
3、若无法查询到具体扣分原因或对相关违规情况有异议，请直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。违规分为严重违规行为和一般违规行为，违规的具体分类及计分处罚请参看《淘宝规则》
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本文来源： 如何查询淘宝违规扣分记录
