淘宝创业对于很多新手掌柜来说,都是比较难的一件事情,或许刚开始的时候可以信心满满,激情澎湃,可是慢慢的会被现实磨灭,打败。所以特别是对于中小卖家来说,坚持才是最关键的,必须要做到每天都有所进步才行。
本人的淘宝小店虽然流量也没有很多,但是只要有进步,我就会觉得很开心,我发现有个工具很好,就是超级店长,这也是我逛论坛的时候一个前辈告诉我的哈,应该是45块钱一个月,自从买个这个工具,我就开始优化标题,后来发现自动上下架好像可以给我带来些流量,访客一度达到200,真的很开心的哈,所以我觉得还是蛮有用的。
其实我自己懂的真的不多,还在不断的摸索,希望亲们不要喷我哈,我会继续努力的,因为升到三颗心,所以想发一篇贴纪念一下
我觉得对待所有的顾客我们真的要有一颗热忱的心,因为我发现淘宝上真的什么类型的顾客都有,特别是对待已经下了订单然后不太满意的顾客,更需要我们的耐心。明明有的时候自己在电脑前都快要气炸了,但是跟顾客说话的时候还是要很温柔,很耐心,尽量去站在他们的角度想问题,这样即使我会吃亏,但我觉得总比收到差评要好。
所以我都是只要我能做到的都会尽量满足他们的要求,现在是真心的理解所有小卖家的不易了。
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本文来源: 网店创业,如何做到每天进步一点点