我是一个新手卖家,经常碰到买家浏览了自己的宝贝页面,有的也向我询问了宝贝的具体情况,但是在这过后就走了。你想过为什么流量很高但是成交量很低吗?为什么我的买家客户老是跳失呢?我一直被买家最终放弃的原因是什么呢?相信你我作为淘宝卖家都想知道。今天淘宝学堂(http://www.tbxt.com)在这里跟大家分享一下买家中途放弃购买的原因及解决办法,如何优化网店降低网店的跳失率?
宝贝页面做好,让买家决定购买你的宝贝。
一、首先明确为什么买家放弃购买您的宝贝?

您的宝贝无法给卖家信赖, 没有好评,没人说这宝贝好不好,买家心里也打鼓(17%),累计销售记录低(15%),没人买,我也不敢买,或者宝贝细节图(27%)不够详细。还有就是宝贝经不起比较,买家来了又走了。我们一个一个来解决问题
二、宝贝细节图做详细,越详细越好

女装,我们不能摸,不知道手感,更不能试穿,如何让她觉得买回去没有问题,把您的宝贝细节图,各个方面全部拍详细咯,越详细越好,能让她觉得看到了就和买到一摸一样。上面的图是一个参考,做得好,把衣服的成份,都拍出来,纯棉的,莱卡的,雪纺的。(淘宝学堂(http://www.tbxt.com)http://www.tbxt.com)
三、突出好评和销售记录
让您的买家知道,您的宝贝是热销的,其他人都说好,所以才推荐买家买。而不是您卖不出去了,把她拉过来,换你你也不干啊。

有好评的,有记录的,都截图,放到宝贝详情页面里面,做好看一点。对于女人来说,您的东西即使贵那么一块两块的,但是卖出多,肯定是愿意买你的。比较值得信赖。
四、关联销售,给双方一个机会

女人都一样,买东西,总是喜欢比较,总是喜欢多看看,才觉得买到的东西对得住自己的钱。在调查中,我们也发现,66%的女人满意您推荐的宝贝,会同时购买您店铺里面其他宝贝,如果不喜欢,51%的女人也会去购买店铺里面其他宝贝,看看是否有选择。
不知道您都有什么方法,让您的买家多买走几件。下面提供几种买家比较乐意接受的关联销售形式,一种是搭配销售,这个很多人欢迎,甚至淘宝专门出了一个搭配减价的工具。还有引导购买,贵的宝贝,总是要去比较,哪个更值得买,物有所值,那么就让他在您的店铺里面挑,挑到满意为止。
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本文来源: 如何优化网店降低网店的跳失率