如何申请淘宝一小时闪电发货?
“1小时闪电发货”指卖家向买家提供在1小时内发送“网络游戏点卡”、“网游装备、游戏币、帐号、代练”、“移动、联通、小灵通充值中心”类目下的虚拟商品的服务。卖家若无法履行承诺,须向买家进行赔偿,赔偿金额按照《淘宝用户行为管理规则》(修订版)中付款未发货的规定执行。
“24小时闪电发货”指卖家向买家提供在24小时内发送除“宠物/宠物食品及用品>狗、猫、小宠类及用品、水族世界、爬虫类及用品、鸟类及用品、宠物配种/服务、其它”、“IP卡/网络电话/手机号码>预约回拨卡/一号通、短信包月卡、平台专项卡、GPRS/CDMA上网资费卡”、“成人用品/避孕用品/情趣内衣”外其他类目的实物商品的服务。卖家若无法履行承诺,须向买家进行赔偿,赔偿金额按照《淘宝用户行为管理规则》(修订版)中付款未发货的规定执行。
一小时闪电发货加入的条件
申请加入“1小时闪电发货”服务的卖家,必须同时符合以下条件:
1、申请服务前一个自然月内,消保被投诉笔数小于5笔;
2、申请服务前一个自然月内,退款客服介入笔数占支付宝交易笔数的比例,低于当月在社区公布的同行业平均值;
3、不得经营QQ相关业务;
4、从未因出售禁售品而被处罚。
如何加入闪电发货
首先你必须是加入了“消费者保障服务”,然后你才能申请闪电发货。
到“我是卖家”——“客户服务”——“消费者保障服务”,点击“申请更多服务”
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