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帖子里很多亲们反映不知道1212红包由谁发？用户怎么使用？这里小编统一回复疑问较多的问题，后续将持续更新，亲们多多捧场哦~---------------------------------------------读我，我是解疑---------------------------------------------
1、 1212红包谁来发给消费者？
答：由淘宝网官方在活动期间通过各种游戏发给消费者；
2、每个1212商品，可以使用多少1212红包？
答：由卖家针对单品设置，不同宝贝可设置不同的1212红包抵用额度（最低5元，最高200,5的倍数）；
3、卖家收到的实付款包含1212红包对应的钱么？
答：不包括，卖家收到的实付款 ≥ 单品活动价 — 单品设置的1212红包抵用额
举例：
某1212商品a：原价200，1212活动价100元，设置的1212红包抵用额为10元；
买家A：手上还有40元1212红包，买1212商品a时，他可使用10元1212红包额度，再实付90元现金。
买家B：手上只有8元1212红包了，买1212商品a时，他只能使用8元1212红包额度，再实付92元现金。
4、1212红包的使用范围？
答：1212红包仅限所有1212主分会场的宝贝+1212外围打标商品。 其他未成功报名1212的宝贝是不能使用的。
5、1212红包与店铺红包有什么区别？
答：1212红包是由淘宝网发放，用户只能使用与设置红包抵扣金额的商品上，可以全场通用。
店铺红包是由卖家设置并发放，用户只能在本店使用的红包。
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设置1212红包，就能报名双12！
一年一度的"1212全民疯抢"活动正式拉开序幕！
12月1日—12月12日淘宝网会派发“1212红包”给参加活动的淘宝网用户。报名活动的商品必须设置可使用”1212红包”的金额。更史无前例的是，活动期间，主分会场、搜索结果页、收藏夹、购物车等场景展现商品可使用的“1212红包”金额！
>>设置1212红包
相信还有部分掌柜对于1212红包有不明白的地方，下面就由小编向您详细道来：
什么是1212红包？
1212红包是淘宝网官方派发，集市卖家在单个商品上设置，可在商品1212当天价基础上再使用的红包金额。举例：亲的宝贝促销价是200元，宝贝支持的1212红包是10元。那么活动当天，若用户有100元1212红包，只能使用10元1212红包和190元现金购买宝贝。
如何设置？
一、在哪设置？ >>设置1212红包
其他方式：
1、进入“1212万能盛典”，点击”活动准备“按钮，设置1212红包。
2、卖家招商平台：进入淘营销，若亲报名商品时未设置1212红包，系统会自动提示设置。
2、官方旺旺信息邀请参加活动，点击”马上报名“，设置1212红包。
二、如何设置？
1、进入1212红包设置后台，点击”选择商品“。
2、勾选商品后，点击”确定”。
2、设置商品可使用“1212红包”的金额，点击“确定”后就设置成功啦。
这里给大家介绍一个技巧：活动期间在店铺首页和商品详情页描述区重点突出1212红包，吸引用户的同时还能减少客服量！
--------------------------------详细规则和常见问题FAQ----------------------------
■ 卖家端设置规则
1、设置时间：11月1日—11月30日。
2、设置金额：最低5元，以5的倍数递增，最高200元。红包使用金额不能≥商品的1212当天价，建议不要超过促销价的20%。若商品存在区间价，例如商品促销价有100元、200元、300元，则1212红包使用金额不能≥100元，建议不要超过最低促销价100元的20%，即20元（100*20%=20）。
3、取消与修改规则：
a) 报名1212商品审核通过前，可取消红包设置，可修改红包使用金额；若取消红包 ，则商品失去 1212活动资格；
b) 报名1212商品审核通过后~12月10日23时59分59秒，不可取消红包设置，但可修改红包使用金额；
c) 12月11日-12月12日，不可取消红包设置且不可修改红包使用金额。
4、官方取消报名1212活动成功后的商品，则该商品支持的1212红包金额自动失效。
5、叠加使用规则：1212红包可以同店铺红包、优惠券、限时折扣、聚划算、淘金币、天天特价等优惠类型叠加使用。结算订单时，先结算商品级优惠（如限时折扣），再结算店铺级优惠（如店铺优惠券），最后结算1212红包。
■ 买家端领取使用规则
1、获得时间：12月1日—12月12日。
2、获得金额：用户完成任务后随机获得1212红包，金额叠加。
3、使用时间：2014年12月12日0:00 -2014年12月12日 23:59:59，过期作废。
4、使用规则：订单结算时，系统默认从用户1212红包余额中扣除订单商品支持的1212红包额度，再支付剩余金额。
5、1212红包全场通用，使用1212红包下单的订单实际支付的金额必须≥0.0.1元。
5、活动当天使用1212红包成功支付的订单若发起退款，1212红包不退回，买家可发起申请的现金退款额度仅以其实际支付的金额为限。
6、不可以转赠1212红包。
■ 1212红包常见问题FAQ
Q1、 天猫商家可以使用1212红包工具吗？
1212红包工具仅开放给淘宝集市卖家，天猫商家无法使用。
Q2、如果订单使用了1212红包，后续商品的成交价是否会影响商品以后报名活动的最低成交价？
不会。1212红包金额不计算在商品最低成交价。
Q3、买家拥有的1212红包跟我店铺里的促销活动，以及以前发出的店铺优惠券、商品优惠券、打折促销、支付宝现金红包、集分宝…叠加使用吗？
1212红包与店铺红包、优惠券、淘金币、限时折扣、聚划算、天天特价、预售、购物车营销工具、满就送、满就减等等其他打折促销活动均可以同时叠加使用；
Q4、买家在哪里可以获得1212红包？
12月1日—12月12日，用户完成淘宝网发布的各项任务即有机会获得1212红包。
Q5、如果别人店铺发来100元红包，用户拿到后在我家店铺使用，我不就亏钱了？
1212红包是淘宝网官方派发，若用户持有1212红包，将使用红包加现金购买你家店铺里的活动商品。
Q6、当使用1212红包进行消费的订单发生退款时，如何处理？
活动当天使用1212红包成功支付的订单若发起退款，1212红包不退回，买家可发起申请的现金退款额度是系统自动计算后实际支付的金额。
Q7、同一订单多款商品，买家使用红包付款后，针对其中一个商品需要退款，买家收到可退款金额是多少？
多款商品其中一个或多个退款（但非全部），使用红包支付成功后，1212红包不退回。买家申请退款金额，只退回整体订单中买家实际支付的交易金额（不包含邮费）。
最后提醒亲们，1212红包使用金额与店铺红包、优惠券、淘金币等优惠类型可以叠加使用。活动当天，用户可以以极低价格购买你家的活动宝贝！请亲们根据店铺内的实际情况谨慎设置!
后续小编将持续为亲们介绍1212红包的设置流程及常见问题解疑，请持续关注我们哦！同时，祝愿亲们在这次双12活动生意兴隆，数钱数到手抽筋~
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活动声明：
1、活动期间，如遭遇自然灾害、网络攻击或系统故障等不可抗拒因素导致活动暂停举办或导致活动出现问题的，淘宝无须承担赔偿责任或进行补偿。
2、淘宝可根据活动举办的实际情况，在法律允许的范围内，对本活动规则进行变动或调整，相关变动或调整将公布在活动规则页面上。
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本文来源： 【1212万能盛典报名门槛】1212红包设置教程
