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店铺诊断之原创饰品主攻卖点

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-04-26 07:23:39  来源:电商联盟  作者:[db:作者]  浏览次数:22

本店是一家原创设计店铺,尽管产品有自己的调性和卖点,但是属于配饰下面的细分小类目,虽然产品有自己的特色,受众面比较小。目前的瓶颈在于,如何体现产品的卖点截取更多精准流量。专家建议,像此类小众的店铺,在视觉上应该以情感诉求来体现卖点,在推广上则需要一步步的操作,前期获取大流量,后期站外推广助阵。这样能更好地获取精准流量,提高转化率。

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店铺问题自述

作为一家原创设计店铺,在页面表达和品牌定位上有些模糊,致使店铺转化率仅在1%左右,整个店铺体现不出原创风格和特点。在推广营销方面,流量一直很低,没有活动的情况下UV只有100甚至几十。

专家诊断

专家诊断丁冰丽

5年电商行业设计经验,目前在杰夫电商任设计主管一职,擅长店铺视觉设计。

页面:情感诉求体现卖点

视觉是需要为销售服务的,情感诉求是用于点缀的作用,不要混淆主次关系,整体店铺设计的细节非常重要,品质感往往是在细节中体现的。该店在页面表现上,对于产品的展现相当薄弱。所以会导致品牌不明显,转化率不高。
门面功夫衬品牌
病症一:品牌概念不清晰
DIONYSUS是该店铺的品牌名称,但是首页上没有体现这个品牌名称,Logo上写的是蝴蝶城堡,店铺名称却又是潘多拉的紫蝴蝶。首先在品牌的定位上会让消费者产生混淆的感觉,在整体上没有统一的品牌概念,店招上只标注了“每个女人都是落入凡间的精灵”,虽然这句话可以做为整个品牌的广告语,为店铺起到巩固推广的作用。但是现在店招上缺少品牌Logo,很难让消费者一进入到店铺在没有看到产品的情况下,对整体的品牌有所了解产生第一印象。
店铺诊断之原创饰品主攻卖点
专家建议:
现在的店招整体很空旷没有重点。如果选择绿色做为品牌的形象色彩,建议店招采用Logo加广告语的方式,再加上点击收藏的按钮,显得简单大方一目了然。
病症二:导航感情太泛滥
轻松大气的导航,清晰罗列商品分类,不需要过多的情感诉求。一来消费者看不懂,很容易产生一头雾水,他们来店铺的目的是选购商品而不是来看文艺大片;二来从用户体验上来说简单明了的导航更容易让消费者接受,现在店铺的导航过与注重花哨和文字修饰,很容易让它成为一种摆饰,一点不实用。
店铺诊断之原创饰品主攻卖点
专家建议:
导航不需要放这么复杂的按钮,清晰简单,利于搜索就好。建议将分类修改为:首页、品牌故事、我们的门店、银饰保养、购买须知、淘宝帮派、交流区、品牌特卖、vip专区。用简洁的话术,表明意思,方便消费者点击。
病症三:展示卖点不明显
首屏在整个店铺上处于一个黄金位置,所以这个位置上的内容必须是最吸引人的,包括活动折扣信息或者品牌展现都是起到一个引导作用吸引消费者继续往下关注产品。
店铺诊断之原创饰品主攻卖点
现在首屏意境很漂亮,但是边框过于啰嗦,导致Banner上面30个像素都浪费,Banner中主次不分了,“爱丽丝的梦幻花园”是主标题,“这是一件关于……纯真之心”这段情感类诉求是次标题,情感类的诉求是作为辅助效果存在的,好的诉求类辅助是因为某个诉求点触碰到了消费者的心灵,使消费者对品牌或产品产生了深刻的印象,从而形成消费。还有个问题就是在这个黄金位置缺少了有竞争力的产品,光有意境没有产品描述,等于白搭,视觉是为了服务于产品,主要的目的是销售。
专家建议:
“爱丽丝的梦幻花园”提到最上面,“这是一件关于....纯真之心”这段情感类诉求放于主标题之下,背景重新调整一下边框的修饰不需要这么多,而且这种边框容易失掉店铺的档次,建议再放上一款主推的产品,作为形象展示。
产品展示要大方
病症一:首页产品无卖点
店铺诊断之原创饰品主攻卖点
首先产品不够清晰,整体都已经糊掉了。精致的图片更容易吸引消费者,产品的第一印象很重要。每个产品都有不同的卖点创意,但现在都是梦境花园,产品卖点没有挖掘出来,现在很容易让消费者闷掉,更不知道买哪款比较好,增加其犹豫度,产品信息不够完善,现在除了标题之外什么都没有。在产品的排版上过于密集,增加视觉疲劳。
专家建议:
1.产品的照片都可以在稍微的锐化一下,文案的展示可以搭配多样化的文字修饰而不是单一的梦境花园,比如蓝色的可以是“蓝色妖姬”,绿色的可以是“春意盎然”等等。2.边框把整个首页都框的太死了,都可以去掉,产品的细节需要处理好,包括投影。
病症二:产品背景太抢眼
店铺诊断之原创饰品主攻卖点
店铺诊断之原创饰品主攻卖点
这类的产品展示在整个视觉效果中是非常弱的,首先产品不够突出完全被背景淹没了,挑选的背景过于花哨,不管是拍摄还是设计装修都是在为产品服务。像上面一排的展现方式,产品名称加价格,过于平淡没有一个刺激点来打动消费者,单单一个新品说服力太弱,要在排版和利益点上双重刺激消费者;下面一排就更弱了,只是新品其他都没有,让人感觉店家只是在赶时间追求产品上架。
专家建议:
1.在单品陈列上,产品展现角度要统一。2.产品本身比较艳丽,背景就不要那么复杂,建议白底拍摄,容易让消费者接受。3.建议将戒指、耳环、项链都没有进行分类,现在视觉上很杂乱,阅读起来很费力,会降低消费者对店铺的好感度。4.体现产品折扣力度,以此打动消费者。
Tips:视觉表达定位产品步骤
产品的定位很重要,视觉取决于产品,来实现一个品牌的完善。
1.首先要确定产品是什么,先要定位产品。
2.其次购买产品的消费群体是谁,定位消费者。
3.再次他们是什么样子的一种人,他们喜欢什么,定位消费心理。
4.最终我们应该对他们说些什么,如何表达,视觉定位。
内页排列分主次
病症一:品牌介绍喧宾夺主
现在第一屏放的是品牌介绍,对于详情页里面是次要的信息。详情页空间的节省也是非常重要的,如果太长影响网页打开速度,那再好的卖点提炼都无法展现给消费者。其次,消费者是因为喜欢这款产品才点击到详情页的,主要是为了了解该款产品的详情内容,但是如果一打开是其他关联的产品和系列,本身就会产生一种排斥感,如果页面还加载缓慢的话,很容易流失掉这个客户。
店铺诊断之原创饰品主攻卖点
专家建议:
1.品牌介绍部分,建议移至最下方做为固定版块排列并缩短高度。
2.套系展示以及关联销售,建议放在单个产品详情的展示下面。
店铺诊断之原创饰品主攻卖点
病症二:产品信息无逻辑
产品的信息介绍没有设计感,颜色太刺眼,眼花缭乱很容易产生烦躁感。产品展示的图片大小都不统一,太过于凌乱,图片的展示需要多样化,不是一张挨着一张平铺直叙到最后,因此详情页的内容并不是越多越好。让消费者对品牌的认知和了解逐步加深,从而形成最终的消费。
专家建议:
1.详情页展示逻辑应为“产品展示——产品功能——品牌介绍——关联销售搭配推荐——物流发货”这样的逻辑,循序渐进地引导消费者。
2.产品展示建议做一个分解的图片说明,会更吸引眼球,让买家对产品了解地更加轻松。示例:

店铺诊断之原创饰品主攻卖点


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