一、了解做活动的目的
网店做促销活动很多时候都是为了维护老客户、开发新客户而准备的。通过与老客户的回访互动,增加网店的曝光率,挖掘更多的潜在新客户,促进网站的销售及活力,形成良性循环。
二、做活动的方式
常见的网店促销方式有很多种,像会员优惠、加10(或1)元,满就送、优惠券、套装优惠、赠品等。不过对于上述优惠方式,小编建议普通店铺不要尝试太多,1-3种为最佳。一是,因为活动太多会使计算太过于复杂,容易出错而增加亏损;二是,增加客服压力和强度,使跳失率增加。
三、怎样做活动
商家玩促销活动,其实就是抓买家心理。玩的是心跳的感觉,促销的产品有卖点和爆点,要是做得好的话,能快速地打动客户。至于怎么打动客户?要的是给予他们紧迫感,让他们知道若不快点下手就来不及了的感觉。
方法:1、阶梯递进促销,越早越便宜;2、限时秒杀、折扣、团购;3、销量越多价格越便宜,从而促使周边人群购买。
准备:1、预热、初期推广;2、活动策划、安排(推广、美工、客服等);3、产品准备工作(库存、打包、快递等)。
四、活动的推进
在促销活动进行时,要怎样做好推进工作?从八个方面要点去抓:1、用户调研;2、执行方案;3、团队安排;4、活动节奏掌控;5、备用方案;6、应急方案及措施;7、结果处理、分析;8、价格梯度。
要记住,促销活动的终极目标虽然都是围绕着销量来走,来看。但通过活动我们可以看的数据有很多,像流量、跳失率、转化率、客单价,这些数据都是很有用,很值得我们去深入分析的。至于哪些数据好,哪些数据差,这些都可以在今后的活动中加以改善和优化。
五、非活动时
除开促销活动,在平时非活动时间,商家又该怎么做?首先保证低成本的流量和转化率:1、SEO、SKU优化;2、各类推广方法的尝试;3、页面完善,提升转化率;4、产品优化,提高客单价;5、客服培训,提高积极性。
在当下网络营销发达的年代,商家该如何做好电子商务网站活动?不管是从活动开始前的策划筹备,还是推广宣传,或是平日里的网店经营,都应该有条不絮地进行。
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本文来源: 网店卖家如何有效的参加促销活动?