淘宝店铺最怕遇到的是什么,不是处罚,而是经营不当销售额迅速下滑、流量下滑等多方面导致店铺“瘫痪”。
到那时就无可厚非了,拯救起来也是损失很大,所以我们需要多关注店铺数据,多检查统计的数据是是否无问题,避免导致一些失误影响到到店铺销售额,其实诊断店铺最重要的莫过于这几项数据,如访客数、全店成交转化率、客单价有关。这些东西细心研究我们自会找差出问题所在。
注意店铺诊断公式如下图:
1、生意经-访客数
一般影响销售的有三大因素(排除行业影响)在做店铺诊断的时候,要针对以上三大因素,最终确定因为哪个因素的波动而影响了销售额。
首先是访客数,那么如何利用生意参谋进行流量分析呢?
在生意经模块中找到流量占比较大的部分—展开流量占比较大的部分(其中占比较高的因素)查看详情,看访客趋势—逐一排查,最终确定是哪块访客出了问题。
2、生意经-全店成交转化率
全店成交转化率也是影响销售额的重要因素,我们可以在交易分析里查看数据指标的波动趋势,可以单独查看店铺内转化率趋势,也可以与行业对比转化率趋势,看是店铺本身问题还是受行业影响。
3、生意经-客单价
同上,客单价的波动趋势也可以在交易分析里查看。
4、生意经-宝贝温度计
在量子恒道中是没有宝贝温度计的,而生意参谋可以说很贴心的为我们准备了温度计,可以随时测量宝贝的体温,观察是否有异样。
我们在做店铺诊断的时候,也可以针对店铺里综合数据较好的宝贝进行分析,看是否是因为这些宝贝的体温出现了异常,导致整个“人”身体不适呢?
宝贝温度计对宝贝的访客进行了细分,分为:离开、间接转化、直接转化,且对这些数据进行了解读,并给出了优化方向,同时对宝贝详情页面的问题进行检测,给出了详情中存在的问题。这样就轻而易举的帮我们解决了宝贝本身存在的问题。
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本文来源: 店铺诊断- 生意经帮你检测店铺现状