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天猫店铺的评语看不了吗

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-05-21 07:30:49  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:22

现在的淘宝已经逐渐被天猫给占领了,大商家越来越多,之前我听人说一些天猫店很黑,我想淘宝这么大规模,做了这么多年,应该比较可信吧,而且感觉天猫应该更值得信任,但今天以后,这个感觉完全变了,说下我近期的一次经历:2014.2.19我在开心人大药房旗舰店买了一台强生血糖仪,收到货后用了两次,前几天想再用的时候,发现没有显示,就像电池没电一样的状态,拿到药店去,发现电池没问题,是机子坏了。


于是联系客服,客服就让我找厂家,我不满意,于是追加了评论,神奇的是,我的评论并没有显示在那些大家能看到的评论里,再刷新去看,就提示“很抱歉,您没有查看该页面的权限”,然后也不可以再追加评论了,难怪天猫店的评论都是以好的为主,原来不好的都被屏蔽,根本发不出来,这样大家认为去看用户的评论还有参考意义吗?


而我们用的不满意的连评论的权利也被剥夺了,这样天猫店对待客户就可以很随意应付,不用有什么顾忌了,淘宝是收了他们的钱给他们这么多权限吗?我们买的东西和服务品质还有保障吗?还能相信天猫吗?我的理解是在天猫买东西风险其实更大。【淘宝掌柜:chinahhd】

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