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无线端新手快速提升流程

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-05-24 06:29:12  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:22

一.前言

随着越来越多人喜欢晚上玩手机,你的店铺还是PC端比手机端占比高吗?淘宝手机店铺引入无线免费流量。无线淘宝即手机淘宝,跟PC端相比,有哪些不同之处呢?

1.抢占无线先机,提前抢占无线市场;付费推广

2.挖掘手机端新用户群体; 微淘消息

3.增加自然流量来源;微淘运营

4.老客户多渠道维护;会员营销

5.增加整店营业额收入来源;无线端活动

二.行情分析

随着手机的智能化走进人们的生活中,手机购物已经越来越受大众欢迎,手机端淘宝、手机端天猫对淘宝店铺的成交额越来越多,流量是一个店铺的灵魂,所以,我们的店铺就要把握住无线的市场,抢占先机,把更多的流量引入到无线端,而无线的流量引进,前期主要以推广引流为主,下面以双11为例,针对无线的流量提升做出规划:

1.无线淘宝直通车的推广是流量最大的引流方式和入口,针对无线淘宝直通车前期需要单独建立计划去推广,第一步需要开启无线淘宝直通车,单独设立移动设备推广计划,通过精准关键词和大词的引流方式提高无线流量。之后9月到10月中旬,针对无线淘宝直通车的数据反馈和流量反馈做出调整。把PC端的展现量获取能力引导至无线端方面,同时培养无线淘宝直通车的点击率降低PPC。之后10月末以及进入11月针对无线端方面的引流可以增加花费预算,进一步提升无线端的投放推广力度。

2.第二点无线端钻石展位的推广投放:钻石展位的投放推广需要针对流量的引进情况进行推广图片的测试、需要通过不同的图片风格进行点击效果的反馈和调整,主要以访客定向为主。后期针对钻石展位适当提高溢价和种子店铺数量来稳定流量基础,期间钻石展位的图片风格测试稳定之后需要筛选出相对于的宣传海报图进行店铺活动的预热举办,以用来吸引更多的买家关注。到后期针对钻石展位的投放在保证前期点击率不错的情况下提升流量基础,把店铺无线钻石展位的推广人气、收藏等培养提升起来。

3.第三点无线淘宝客的推广,前期需要针对淘宝客推广PC端设置相对应的佣金比例,后期针对无线淘宝客的推广设置相同的佣金比例,必要时可以适当的提高佣金百分比和设置淘宝客活动,用来吸引更多的淘宝客对店铺宝贝进行推广和曝光。

三.推广技巧

挖掘手机端新用户群体主要是通过微淘消息的形式进行积累和培养。微淘的消息推送需要讲究很多方式方法,在此针对微淘消息推送主要分为三个时期进行推送。目的主要把新客户群体从微淘的方向培养。

1.前期:前期针对微淘的消息最好推送跟宝贝相关的消息信息,例如:店铺是卖锅具产品,前期我们不能针对店铺宝贝直接进行推送,那样店铺的粉丝数量和吸引买家的吸引力会大打折扣。我们可以通过跟锅相关的消息比如如何做一顿可口的饭菜,如何学会做一道美味的菜肴等来吸引新买家的关注。如果针对宝贝的促销打折推送往往会让买家产生反感而不去关注。

2.中期:针对中期我还可以通过上新提醒的模式告知买家和新客户群,这方面主要是把前期的粉丝再次吸引到店铺进行广播消息的关注,但是切记不能推送宝贝,目的不是让买家进行购买,而是让买家可看到店铺的动态而再次进入店铺浏览。

3.后期:到后期我们可以以朋友消息的推送方式进行消息的推送,告知买家那些商品是您需要的,多写一些关心问候的内容来让客户产生温馨感。这是我们可以针对宝贝的促销和打折进行单品推送。目的:以朋友模式提升转化。

四.整店维护

增加自然流量来源:主要是以微淘运营的模式来提升。我们前期针对粉丝的培养提升做好基础后,我们就需要把这部分的粉丝转变成为店铺的活跃粉丝或者庞大的老客户群体。这时就需要用到我们微淘的活动,而活动主要分为2大类,第一类主要以打折促销活动为核心:微淘专享价、微淘签到、微淘抽奖等形式提升微淘粉丝的流量跳转和导入,提升店铺无线端流量。第二类是微淘的图片类、游戏类、文字类等活动,目的:让粉丝进一步活跃度提升,在活动结束的空闲时间看看店铺的最近动态,提升无线端流量引入几率,进而提升店铺的流量增长趋势,这样会给店铺无线端无形间增加宝贝权重,在宝贝自然搜索展示的情况下,提高自然搜索排名。

1.老客户多渠道维护:主要以会员营销手段进行维护

我们为什么要多次进行客户的维护?站在一个新客户的角度,他会对店铺抱有一定的怀疑态度,做为新客户,首先想要了解的就是店铺宝贝的质量和信誉,通常老客户都已经建立了一定的感情,所以不会有怀疑和猜忌的想法,自然会很好相处,所以我们维护老客户是重中之重,针对老客户维护后期主要通过:微淘的会员营销手段-不同的客户给予不同的折扣力度,店铺上新,通过短信营销手段直接给予客户告知和折扣力度。微信、微淘、QQ、旺旺等聊天方式给客户发送消息告知店铺最近动态。让其时刻关注店铺的基本情况。其次针对客户可以以朋友的形式进行沟通,未必每次都需要涉及到产品购买的信息,可以从生活方式、生活习惯进行交流沟通。

2.增加整店营业额收入来源:无线活动为主

针对后期的营业额情况,主要通过无线活动进行带动提升。第一步的活动主要以淘金币和手机专享价进行设置,这两方面可以在无线端的宝贝展示方面增加标签,提升买家的的吸引力更大力度的引进免费的无线流量。其次可以针对无线宝贝设置P4P或者淘营销活动,这方面的活动是通过付费的形式提升起来,而且具有单一宝贝提升的局限性,但是好处在于能够把单品宝贝的人气量和宝贝曝光率提升上去,为后期的大型活动培养基础。之后我们可以通过PC端对宝贝的活动进行报名,通过PC端活动的举办同步到无线端,然后提高无线端的成交额和销售量。

总结

无线端的是淘宝的趋势,我们如何从无线的入手到提升到成为主导就是需要一步步去提升优化,引流-运营-维护-活动-利润等一系列流量我们的每一个步骤都需要的完善和优化。只有我们步步为营,店铺的无线流量和占比才会越来越高,权重才会越来越强。

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