1、设置淘金币抵钱有什么好处?
搜索优先展示:宝贝搜索淘金币专项筛选+店铺搜索淘金币直达+手机淘宝搜索优先 详情>>
免费得淘金币展位:淘金币专门开设淘金币抵钱频道,设置金币抵钱就有机会进频道展示,尽享平台日均1000万UV 展示规则>>
增强买卖互动:每天2000万买家通过各种渠道赚淘金币,卖家通过发淘金币,可以持续吸引买家进店互动。
提升成交转化:全网2亿买家持有总额超过1000亿淘金币,设置全店支持淘金币抵钱,可以吸引淘金币买家进店消费,拉动店铺成交;
直通车特殊展示:如果您的店铺也加入了直通车推广,在直通车展位享有淘金币特殊标识
2、开通淘金币账户后,如何在淘金币频道上展示?
店铺开通抵钱即可进入淘金币频道展示,详细规则请见:http://bangpai.taobao.com/group/thread/363293-283975628-1.htm
淘金币抵钱频道已上线,有淘宝首页等入口支撑,频道页:http://vip.taobao.com/tjb/coin_shops.htm
3、淘金币抵扣与其他折扣工具有冲突吗?
淘金币抵扣在所有折扣基础上仍然有效,买家在下单页面进行抵扣,没有冲突
4、卖家的淘金币和买家的淘金币有什么区别?
对于同一个淘宝账号,买家身份和卖家身份的淘金币是相互独立的,无法互相转账。
对于卖家身份,淘金币只能通过设置淘金币抵钱获得,通过金币营销工具发放给买家。
对于买家身份,淘金币是全淘宝通用的,从淘宝获得的金币可以在店铺里使用,从店铺A获得的金币可以在店铺B使用,也可以在淘宝官方活动使用,不受场景限制。
5、抵扣后的成交记录显示什么价格,销量是否计入搜索?
抵扣后的商品显示抵扣前价格,抵扣比例设置在50%以下商品销量计入搜索,抵扣比例在50%以上商品销量不计入搜索。
6、我是集市卖家,为什么提示无法开通?
淘金币账户全网集市卖家通用(暂不支持天猫、虚拟类、二手闲置类目),不限心钻冠,免费开通。
如果符合以上条件仍不能开通,请先确认您的店铺是否存在以下情况:虚假交易被违规扣分自然年累计达48分及以上的卖家及商品;因出售假冒商品被违规扣分自然年累计达24分及以上的;
7、买家如何知道我的店铺已经支持淘金币抵钱?
买家在宝贝详情页面可以看到淘金币抵扣的优惠提示
买家在下单页面可以看到使用淘金币的提示
您可以通过挂签名、店铺公告、宝贝详情及群发消息等方式告诉买家
开通淘金币抵钱后您的店铺会在淘金币抵钱频道展示
8、买家使用金币抵扣的交易,卖家收入多少钱和金币
卖家收入的现金数为:最终成交价=商品原价(如有折扣则是折后价)- 买家使用的淘金币数量/100
卖家收入的金币数为:买家使用的淘金币数量*70%
金币与现金均在确认收货之后才会收到
9、金币抵扣的交易,买家退款如何处理?
单件商品全额退款,则金币全数退回给买家(包含卖家收入的70%与系统回收的30%,下同)
多件商品退单件全额,则金币按照退件商品占所有商品总价的比例退回给买家
单件或多件部分退款,金币无法退回
10、同时设置了全店抵钱和单品抵钱,买家看到的是哪一个比例?
优先展现单品抵钱比例,如,全店抵钱10%,某单品抵钱20%,买家只会看到该单品支持抵钱20%
11、单品抵钱比例是否需要高于全店抵钱比例?
不限,卖家可灵活设定
12、终止全店抵钱活动或全店抵钱活动时间结束时,是否会影响单品抵钱?
会影响,如全店抵钱活动被终止或者到期结束,所设置的单品抵钱同时失效。
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本文来源: 淘金币抵钱常见问题解答