为了规范淘宝市场,淘宝最近争议处理规则有所变更,我们卖家应该先了解一下!
《淘宝争议处理规则》变更公示通知
为了持续提升淘宝网购平台的服务水平,促进淘宝网购交易市场的持续发展。《淘宝争议处理规则》在适用范围上做了一些扩展,同时,对卖家在淘宝上所售商品需要符合的相关规定与交易撤销的适用情形做了一定的调整。
此次规则变更于2015年7月7日公示,预计将于2015年7月14日正式生效。
变更要点:
1、《淘宝争议处理规则》的适用范围中新增“买家发起维权”的情形;
2、卖家所售商品不得违反《淘宝规则》和/或《天猫规则》中的相关规定中,新增“出售未经报关进口商品”举例;
3、交易撤销情形中,删除“发布非约定商品”情形。
掌握相关规则才不会在不知道的请款下被惩罚,所以要时刻关注起来!
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本文来源: 淘宝争议处理相关规则变更