呵，这个标题主要是引起各位大神的注意。还想请各位帮忙解答一下。
首先介绍一下自己的情况。
小类目，C店，定位在行业里算是中高端。一直坚持着马总的小尔美思想，产品均直接从工厂下单，第一手筛选，然后每一款宝贝均实物拍照，而且有自己的风格，在这个行业里，可以说看到图片就能分辩出是否是我们自己家的。包装完整：手袋丶布袋丶锦盒，可以说送礼均没有任何问题，然后还有自己品牌的小卡片等，可以说细节还是蛮用心的。然后品牌R，是自己的。
店铺的情况：4钻，店铺DSR评分均高于同行40%以上。服务和品质均用心每一单。
现在的情况是：从4月份开始，发生了一些很大的问题，当然自己店铺的搜索流量是微降（行业还是降得蛮多的），但最要命的是转化差得一踏糊涂，观察了一周，发现了一个很微妙的现象。
原来的主打款均是价格比行业要高，因为我们是小类目，所以，没有所谓的爆款，但一系列同款的都能卖，而且价格都差不多，虽说价格比同行高，但胜在我们的款式好，口碑好，上过双12的分会场，虽然是排在最后一位，但小类目嘛，至少淘宝也是认可的。原先虽然一天卖得不多，但至少还过得去。
但上周开始，已经连续有半个月左右，这些价格相近的同款，几乎很难出单，流量贡献还在，而且每天的咨询量非常差，几乎就是进来看看就走，有收藏，有加购物车，但是拍下极少。要知道以前的情况是每天都有5-10的咨询量，而且我们的咨询转化率很高，可以达到70%以上。所以，单不多，工作量不大，可是是符合小尔美店铺的发展方向。但现在的情况是咨询少，主打款贡献流量，但难成交，现在每天偶尔有几个单，是出现在几款价格偏低，我们不推的款式上。
所以，我们大胆结论一下，是不是所谓的千人千面，把我们的店铺定位错误了，我原来的产品是卖给高端一点的客户，但是现在千人千面后搜索引流的是一些低端的用户呢。因为从最近的咨询量来看，都说价格有点贵(看中但下不了决心，不属于该阶层的定位)。然后拍下的订单是价格比较低的不推款产品。
所以，各位大神 ，这种情况如何解？我们又该如何去打破呢？
再次谢过了。
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本文来源： 淘宝小二到底得罪了多少人
