有的卖家在发货速度上得到中差评的也不少甚至失去了朋友，特别是那些大皇冠卖家也许特别忙的原因，买家拍好几天卖家还不发货，这样很讲不过理去的，店大欺客，就是再忙也要搞好服务的，你要理解到买家买到宝贝后的急切心情。
在快递中出现的中差评，有的买家签收后发现破损给卖家 中差评，说起来是不愿卖家的，但，有的买家不理解，不说明情况，遇到这样的中差评确实让人伤心。前一段时间我就遇到过黑龙江的一位朋友，要了我的两瓶玫瑰膏送了她一瓶玫瑰酱还包邮，当她收到货评价的时候给了我一个中评，天呢，我看后都晕啦，自从开店到现在没有过中评和差评的，好评如潮的玫瑰酱怎么得了中评？莫非质量出了问题？给她联系可她旺旺好几天不上线，于是给她打了个电话，问明了情况，原来是快递中玫瑰酱的瓶口开了一半，玫瑰酱撒了一些，原来如此，我当机立断告诉她说再给她寄过一瓶去，她听后有些不相信的样子，反问道：你真的再给我寄一瓶吗？当我肯定后，她很感激的说：“我真有点对不起你，没想到你做事这么认真，我抓紧把中评给你改过来，我以为好玩才给你中评的”你看到了吗？给中评是为了好玩。有的买家真的不理解卖家用心血换来的信誉。不知道卖家对它有多么的珍贵。遇到这种情况好好给买家沟通让她们沾点光一般是没问题的。
卖家不守信用的中差评，我认为这是罪有应得。我遇到过这样一位卖家。前两天我在“鹏发—数码”家买了一部手机，收到货后发现机子质量有问题，闪光灯不亮用手捏着才亮，键盘上有很多划痕，结构松动，滑盖两头上翘，看上去不是新机子。给卖家联系后答应我退货，于是我把所有的东西原封给他退回，当他收到我退回的机子后又不退给我了，一会说少个耳机子 一会说少个说明书 一会又说包装盒坏了，问我索要35元钱在后来又说机子烂了，一看这样的卖家就是个无赖、欺骗，再看看他的评价吧，差评和中评很多，后来经过淘宝解决退还了我。我觉的像这样的卖家人品素质太低，不讲信义 朋友们怎么能接近你，我已给朋友买了好几部手机了，假设能顺利给退货的话也许是你的回头客。
通过以上例子我们不难懂的，做人先做事，诚信经营，厚德待人，我们每个人都有买 有卖的时候，什么时候也离不开买、卖的，做事先要换位思考，别忘了，你敬人一尺，别人会敬你一丈。
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本文来源： 网店网总结网店经验之怎样避免中差评
