一个淘宝美工，因反复改图与运营争吵，愤怒下砍运营21刀！如果店铺内多几个这样的美工，那尼玛天天都有刀枪大战了？这尼玛还要不要做正事儿了，还能不能好好刷单了？
听到这种新闻，哥内心震了一下，仔细想想，觉得天下事丶事出必有因，只是这个结果有点惨烈。绝大多数的卖家与设计师都是高素质人才。出现这种事件，总是有原因嘛，细细想想，总结为以下几点
1.沟通和尊重
事件中的美工与运营争吵丶暴力，先是一个没有充分沟通的结果。或许运营只是告诉美工一个大概，将美工作为一个实现想法的工具，但是天下没有完全相同的两个人，如果没有充分沟通和尊重，改图就必不可少。但若是毫无目的和方向的改图，必然会造成设计师工作量的增加丶心情低落，甚至愤怒，怨恨。可见，运营与美工的工作关系，沟通和尊重应该放在首位。
2.美工长期恶劣的工作环境导致积怨已久
在一个精神文明取得长足进步的国度，任何一个有思想的人，都不会在无缘无故的情况下采取暴力手段达到目的，事件中的美工，因工作问题竟能拔刀相向，可见问题由来已久。不管是坐班全职美工还是外包公司的设计师，最重要的问题是美工作为打工者的心态在工作。如果有办法让美工在工作时，有自我创业的意识，大多数上面说的问题都迎刃而解。
3.美工的水平与店铺老板要求的水准不能达到高度一致
美工的水平参差不齐，而店铺老板不论雇佣多少价位的美工都希望美工是殿堂级或者骨灰级的水平，这自然是会产生矛盾的。有的店铺可能投资小，成本低，根本不需要殿堂级的美工，就导致有些美工所拿的薪资跟其的设计水平根本不成正比，甚至相差甚远。
总结到这里面，请问解决方案有吗？ 有的。
问题1，首先沟通和尊重，把这两种工作岗位分开，设计找专业公司做，自己店铺做好运营就好了，如果沟通不好，设计公司过去砍人那是设计公司的事。
问题2，不招美工自然没有积怨一说。
问题3，这个也是设计公司的事。
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本文来源： 运营与美工之间的仇恨有多深
