忙忙碌碌的2013 年过去了，卖家朋友们在淘宝的这艘大船上同舟共济，奋力打拼。
我们卖家并不是孤独的，卖家服务想必大家也都十分的熟悉。软件的的确可以提高店铺的整体运营效率。
但话又说回来，卖家服务只是一种辅助工具，他只能起到一种辅助作用 。最重要的是店铺自身的“内功”情况，运营流程清晰、店铺宝贝的市场热度、客服团队的专业技能，等等都是会影响到整个店铺的健康状况。
在过去的一年里，服务商和平台在电商产业圈中表现出卓越的成功。电商服务领域涌现出更多细分的垂直服务，第三方电商服务产业生态发展体现出多元性。双11单日成交突破350亿，更是撬动了电商行业的突飞猛进。
1月16日淘宝举行的了淘宝卖家服务金牌淘搭档的授牌仪式，这些获奖的软件都是在2013年度中表现优异的软件，不论是软件的品质和对我们卖家朋友的帮助上都是最高的。
下面网店学堂小编就来细数几个针对中小卖家常用的几个类目金牌软件
直通车优化——省油宝 金牌淘搭档“杭州麦苗网络技术有限公司”
获奖软件“省油宝” 用户数：2.9万
让数据产生价值！
简介：省油宝是麦苗科技针对直通车难学, 操作繁琐, 费钱等苦恼而研发的智能软件, 独有技术领先的四引擎. 全自动, 省油高效是产品理念, 省时, 省力, 省油更是实实在在的效果.
淘宝直通车作为店铺引流的主力，各位卖家都很了解。省油宝在直通车自动化的方面的成就有目共睹，使用人数为该类目下最高，最高时达到2.9万用户。直通车操作的高度自动化、高ROI 让广大卖家们更是信赖。
公司团队:
卖家声音：
促销工具——美折 金牌淘搭档“北京万维商联科技有限公司”
获奖软件“美折” 用户数：60万
要打折，用美折！
简介：要打折，用美折！经济实用，用户评价高的营销软件！1分钟上手！ 活动不限时长，任意折扣限时打折、节日促销、包邮、部分满就送。 更有微博营销、专区推广等特色功能，帮您增加流量、提升营销效果。
店铺营销最简单的玩法就是折扣、满减、满就送、包邮。
但掌柜对满屏幕的商品进行快速折扣管理就很头疼，美折软件虽小但分分钟就可以轻松搞定。
PS：60万的用户数不是盖的。
公司团队：
卖家声音：
商品基础工具——超级店长_开店必备 金牌淘搭档“杭州光云软件技术有限公司”
获奖软件“超级店长” 用户数21.6万
超级店长，开店必备
简介：3年来被评为淘宝最优秀的店铺管理工具，一旦拥有，别无所求！全面提供推广促销、订单打印、数据分析等26大功能帮您轻松管理店铺，从流量、宝贝、订单、客服等全方位不断优化，极速增加销量、促进转化、提高效率!
“在没有用超级店长之前，就不知道淘宝官方的卖家后台是多难用！”
相信这句话可以代表很多超级店长用户的心声，不仅含有自动橱窗、自动上下架、差评师拦截、而且还集成了 直通车报表服务、促销管理、数据分析。一个高效的工作平台对卖家是十分的重要，日均10单到日均100单的差距不是一点点。
公司团队：
卖家声音：
客服绩效——赤兔名品客服绩效管理 金牌淘搭档“杭州达西科技有限公司”
获奖软件：赤兔 用户数：2万
客服管理 当选赤兔
简介：顶级卖家第一选择，全面掌握客服的营业额，转化率，客单价，工作量和接待压力等，并帮助分析买家流失原因，进而提高店铺业绩
大卖家朋友们很熟悉的软件，客服绩效管理一直是个让人头疼的问题。
每天大量的询单，手动统计起来头晕眼花，一旦算错多对不起客服同学。
客服的工作模式很复杂，个人的业绩考评区分起来也很麻烦，相信不用我多介绍大卖家朋友们自己有体会。
公司团队：
卖家声音：
小编在结尾还要和广大的卖家朋友多嘱咐几句，淘宝上开店最重要的店铺自身的质量。光靠这些软件推广和管理是不行的，软件的最大用处就是可以提高人的效率。当今的服务商市场也是一片繁荣的景象，各种类目、功能的软件有很多。但软件的质量也是参差不齐，挑选软件时大家也要针对自身的店铺实际运营情况来选择最适合自己的那款。
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本文来源： 淘宝卖家必须要知道的一些技巧解析
