做为与买家互动的工具,微淘在无线端变得越来越为之重要了,不仅可以发布店铺的店铺信息,做一些宣传,还可以跟粉丝慢慢建立情感,维护好老顾客。让卖家爱不释手。
微淘发布信息的主要形式有新建图文广播,新建自定义页面广播和快速发微淘三种,店铺可以要根据店铺的不同目的确定微淘的发布形式。
发布一些店铺信息,很多店铺都会做,那么我们来主要分析一下如何做好情感营销。
那么又要说到数据分析了,我们需要对店铺的用户人群作分析,可以通过营销中心-会员关系管理-客户-特征画像进行人群的分析,如图:
这张图可以很明确的看出店铺的消费群体大概年龄在30-49岁,加中一般都有子女,消费能力也不错的白领女性居多。人群特性确定之后,可以通过关注与符合该人群的一些订阅号,从中选取部分文章或者自己写,或者去网上找一些符合人群的相关文章来作为店铺微淘的发布内容,引起粉丝共鸣,增加粉丝对店铺品牌认识。
看上图,店铺根据人群所发布的一些店铺优惠相关的广播和对粉丝进行的情感营销。
微淘好好管理起来还是会有很多的粉丝关注的,再把粉丝管理起来,做好情感营销,想推动她们消费就是轻而易举的事情了!
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本文来源: 如何利用微淘做好情感营销?