哪一句话令淘宝掌柜流最多的眼泪？ 不知道，那就看看淘宝开店教程的小编给总结的吧：
不是“我不买了。”
不是“太贵了。”
不是“我在别的店铺买了。”
不是“我想退货。”
那一句话，不是令淘宝掌柜震惊、令淘宝掌柜伤心的话，那一句往往是以下这一句：
“对不起，我错怪你了。”
当买家说：“我不买了。”掌柜会使尽全身解数，手指与表情齐飞，介绍自己宝贝的优点。
当买家说：“太贵了。”掌柜会用数学家的公式证明：物有所值，物超所值！
当买家说：“我在别的店铺买了。”掌柜深深懂得今朝留一线，他朝好想见：买卖不成仁义在。
当买家说：“我想退货。”掌柜高举“消保”支持“七天无理由退换。”
掌柜竭尽全力、身心疲惫，泪水差不多要夺眶而出，正吃力地咬着牙控制着自己。不让自己哭出来，这个时候，买家对掌柜说： “对不起，我错怪你了。”
掌柜的眼泪立刻就像决堤一样，再也控制不住。
所以，亲爱的买家，下一次交易的时候，您千万别说“对不起，我错怪你了”。一定要记住了！
作为淘宝掌柜，我也是买家，可能是经历了太多的买卖交流，经历了太多的理解万岁，我在淘宝消费的时候经常只问掌柜一句话：
亲爱的买家，全世界都知道我竭尽全力为您服务，如果你不那么匆匆，如果你有足够的宽容，幸福就在你我身边。
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本文来源： 最让淘宝掌柜流泪的一句话
