
随着移动端的数据营销的普及,邮件营销和短信营销似乎在逐渐被淹没。Webpower中国区基于去年一整年的数据统计,做了一份详细的邮件营销的数据白皮书,发布了过去一年内各行业在邮件营销方面的数据。据悉,2015年,Webpower在中国地区的邮件吞吐量为11,652,374,296封,其中海外邮件吞吐量为1,098,325,344封。
包括电子商务、酒店旅游、金融保险、航空、跨境电商、传媒出版、网络游戏、非营利性组织等14个行业,都在使用Webpower的邮件营销服务平台。在众多行业客户中,邮件吞吐量TOP5行业为电子商务,占比达到31.99%;零售百货,占比达到17.03%;酒店旅游,占比达到12.11%;综合服务,占比达到7.93%;会展行业。占比达到6.39%。其中邮件吞吐量增长速度最快的TOP3行业,分别是网络游戏、航空公司、金融保险。

综合十余个行业和百亿级的邮件吞吐量,2015年中国地区邮件平均送达率为95.53%,全年共计11,131,513,165 封邮件通过Webpower平台顺利进入用户邮箱。
数据显示,中国地区全行业EDM 平均送达率为95.53%,平均独立打开率为6.80%,平均独立点击打开率为14.82%,平均独立点击率为1.01%。

上图整体反映了2015年中国地区全行业EDM平均指标,下图则可以一眼get 细分行业的EDM平均指数。

我们发现,多渠道的市场营销理念在中国地区逐渐被广泛接受。据Webpower对大量客户的研究表明,同时使用邮件及短信营销渠道的客户数量,同比上涨48%。

同比2014年,2015年邮件平均发送量下滑了32.82%,短信平均发送量则上涨了74.70%。企业对短信营销渠道的重视程度大大提升。
回顾过去的一年,Webpower中国区认为, 2015年邮件营销效果与2014年基本持平,移动营销的火爆,并没有对邮件营销产生效果上的波动。
1.不同行业间效果差距较大,是由于邮件营销的应用场景在各行业并不相同所导致。结合Webpower客户体量本身,酒店旅游和航空行业,深化了对会员生命周期的重视度。
2.未来金融保险行业极具爆发潜力,金融保险行业通过邮件来和用户进行日常沟通,会成为主流。而电子商务过于单一的邮件应用场景,营销效果有所下降。
3.2016年,多渠道的市场营销理念在中国地区的应用程度将大大深化。邮件营销、短彩信营销、微信营销、RTB等相互结合,将会为很多行业带来全新的市场营销活力。
4.邮件营销与其他渠道的结合至关重要,由此获得的交叉数据将会推动整个数字营销产业的发展。
那么对于2016年,哪些点是邮件营销必须要Mark的点呢?
1.很多的企业邮件营销者都寄希望以邮件满足大部分人的需求,但是没有一个企业可以做全天下人的生意,你需要满足的仅仅是你的那部分真正的消费用户。
2.结合社会趋势和实时事件。
3.让过程游戏化。
4.善用倒金字塔邮件:倒金字塔结构,也称“倒三角”结构,是消息写作中最常用的一种结构方式。它以事实的重要性程度或受众关心程度依次递减的次序,把最重要的写在前面,然后将各个事实按其重要性程度依次写下去。
5.抓住用户生命周期的契机,在这些重要的时刻都值得邮件营销人员关注并采取相应行动以引导用户进入下一步。
6.自动触发正确的邮件,自动回复的触发邮件,是电子邮件营销者们经常利用的一项高效实用的工具。
7.利用蔡格尼克记忆效应,我们可以利用最简单的进度条,帮助用户理解他们所处的进度和未完成的事项,让用户对邮件印象更深刻。利用倒计时,让用户了解活动的时间截止点,驱动用户在结束前采取行动等。
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本文来源: 移动营销火了之后,看看这些营销效果到底怎么样?