生意参谋数据背后的含义（四）：商品分析

生意参谋的商品分析：帮你分析引流来源的访客质量，关键词的转化效果，来源商品贡献，让你清楚引流的来源效果。可以了让你解你店铺TOP来源情况，知道你最核心的引流渠道。通过了解访客的去向可以分析该商品的转化情况，知道访客是否流失？是否能为其他宝贝引流？那么下面我就给大家介绍下它的名称解释。

 

一、商品概况：

1.商品访客数：商品详情页被访问的去重人数，一个人在统计时间内访问多次只记为一个。所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数直接相加之和。

2.商品浏览量：商品详情页被访问的次数，一个人在统计时间内访问多次记为多次。所有终端的浏览量等于PC端浏览量和无线端浏览量之和。

3.被访问商品数：店铺中所有商品(包含下架商品)有被访问过的商品的去重数，用于提醒亲注意商品详情页浏览的合理利用。所有终端是PC端与无线端被访商品去重。

4.平均停留时长：每个商品详情页根据每个pv的停留时长，计算每个商品详情页的平均停留时长，对多个商品详情页计算的时候，总时长/有pv的商品详情页页面数。

5.详情页跳出率：统计时间内，访客在详情页中没有发生点击行为的人数/访客数，即1-点击详情页人数/详情页访客数。该值越低越好。

6.加购件数：统计时间内，访客将商品加入购物车的商品的件数的总合。

7.支付件数：统计时间内，买家完成支付的商品数量，如出售手机，16G两个，32G一个，那么支付件数为3。

8.异常商品数：指店铺所有终端，截至当日中有出现“支付转化率低”、“支付下跌”、“流量下跌”、“高跳出率”、“零支付”、“低库存”异常的商品去重数，将指标只计算最近1天所有终端。

9.商品收藏次数：统计时间内，商品被来访者收藏的总次数，一件商品被同一个人收藏多次记为多次。

10.下单转化率：统计时间内，下单买家数/访客数，即来访客户转化为下单买家的比例。

11.下单支付转化率：统计时间内，下单且支付的买家数/下单买家数，即统计时间内下单买家中完成支付的比例。

12.支付转化率：统计时间内，支付买家数/访客数，即来访客户转化为支付买家的比例。

13.下单金额：统计时间内，商品被买家拍下的累计金额。

14.下单件数：统计时间内，商品被买家拍下的累计件数。

15.下单买家数：统计时间内，拍下商品的去重买家人数。

16.支付金额：买家拍下后通过支付宝支付给您的金额，未剔除事后退款金额，预售阶段付款在付清当天才计入内。所有终端的支付金额为PC端支付金额和无线端支付金额之和。特别说明，支付渠道不论是电脑上还是手机上，拍下为电脑上，就将后续的支付金额计入PC端；拍下为手机或Pad上，就将后续的支付金额计入无线端。

17.支付买家数：统计时间内，完成支付的去重买家人数，预售分阶段付款在付清当天才计入内；所有终端支付买家数为PC端和无线端支付买家去重人数，即统计时间内在PC端和无线端都对商品完成支付，买家数记为1个。特别说明，不论支付渠道是电脑还是手机，拍下为电脑上，就将该买家数计入PC端支付买家数；拍下为手机或Pad上，就将该买家数计入无线端支付买家数。

18.访客平均价值：统计时间内，支付金额/访客数，即平均每个访客可能带来的支付金额，建议参考此指标控制流量引入成本。

二、商品效果：

1.访客数：商品详情页被访问的去重人数，一个人在统计时间内访问多次只记为一个。所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数相加去重。

2.浏览量：商品详情页被访问的次数，一个人在统计时间内访问多次记为多次。所有终端的浏览量等于PC端浏览量和无线端浏览量之和。

3.平均停留时长：商品详情页每次被浏览的平均时长，单位为秒，多个商品详情页的平均停留时长为总时长/有浏览的商品详情页数。

4.详情页跳出率：统计时间内，访客在详情页中没有发生点击行为的人数/访客数，即1-点击详情页人数/详情页访客数。该值越低越好。

5.下单转化率：统计时间内，下单买家数/访客数，即来访客户转化为下单买家的比例。