顾客就是上帝，作为卖家，一定要服务好顾客，才能抓住顾客的心。那么如何做好沟通才能：
传统营销也好微营销也好，沟通一定是恒久不变的重点。当有潜在客户加你为好友时，千万不要冲动直接就开始推产品！要循序渐进，聊聊天，根据聊天内容揣摩潜在客户的兴趣，先留一个好印象。而熟悉了之后，就可以以朋友的身份给潜在客户分享一些和你产品相关的干货知识，让潜在客户觉得你是个行家，是值得信赖的。
到了这一步，你是不是觉得就可以开始推你的产品啦？NO,NO,NO！这么做只会让前面的铺垫前功尽弃！那怎么办呢？光靠聊天是聊不到重点的啊！这个时候，你可以开始不不动声色地发几条关于产品的朋友圈，潜在客户一看就能明白但又不会产生反感，反而会认为你很特别。执着 维护新顾客期间，多少都会有些预料之外的事，像是“昨天还聊得挺好的，今天就不搭理我了”。
不管潜在客户找不找你，你都可以时常给他发一声问候，做微商存在感是非常关键的。当然，你的问候语不能生搬硬套，要以朋友的角度组织语言，客户感觉到贴心和暖心才是有效的。
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本文来源： 做微商如何跟顾客更好的沟通
