不刷单如何增加店铺好评率
不管掌柜还是顾客，对于店铺的好评率都是非常在意的，越高好评率的店铺就意味着更高的转化率，买家在选择产品的时候，都是懂得对比，如果好评率低，不仅自然排名低下，对于转化率也是备受打击。当然很多掌柜朋友也是通过刷单来提高店铺好评率，但是淘宝对于刷单的打击力度是非常大的，如果一不小心被抓到，就是得不偿失了，那么如何在不刷单的情况下提升店铺的好评率呢？
1、及时确认好评
在淘宝系统中，店肆的评价需求买卖双方都确认之后才能显现出来。在这一方面，买家尽可能迟 迟不确认不评价，但作为卖家，如果对方已经给出了评价，那么就应该尽快地回评，以便尽快地取得买家的评价。如果买家给出的是好评，那么结果肯定是皆大欢喜 了。如果是差评，就要及时了解状况，找出问题所造和解决的方案。
2、好评送优惠劵
尽量在买家给出评价之前阐明给5分好评或者全5分+30字评语送店肆优惠劵。这样买家第二次买的时候就能够用优惠劵来抵现金。这样，既提高了好评度，又提高了回头率。
3、及时盯梢物流状况
在卖家发货之后，买家最关怀的即是包裹什么时候能到，因此及时地盯梢物流状况很重要，以便 买家能够更好地了解物流的状况。如果物流信息上显现的是“正在派件中”卖家可给买家发一条提示短值，如:您在XX店肆买的宝贝已经发出，正在派件，请耐心 等待。如此能够让买家感受到卖家细心周全的效劳，提高他么对店肆的好感。
4、好评返支付宝现金
与其花钱让买家去修改差评，不如一开始就说跟买家说好，好评就返钱。返的是钱而不是店肆优惠劵，对买家来说最期望的是直接的优惠，返钱也相当于在宝贝价格上直接优惠，只是这个优惠要好评后才能够得到而已。如果给一个好评能够返还一些现金的话，就算买心里对购物不是很满意，只要不退货，就冲着那白花花的银子，也都会给好评了。
如今淘宝网站上不能明目张胆的写好评返现，要做好评返钱，就必须把这个“好评返钱”的信息传达给买家，卖家们能够通过其他渠道传达信息给买家，比如：加微信、QQ、包裹中放入好评返现纸条等。
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