微商即销售，在做销售的过程中我们一定要掌握主动权，而不是被动地被客户牵着鼻子走。掌握主动权最有效的方式便是反问，通过反问会让你掌握主动权。如果把销售过程中客户的问题比做刺猬的话，我们要把刺猬抛回客户：要是客户把刺猬扔给你，让你拿起来，你会怎么做？最好的办法就是把刺猬还给他，看他如何去拿。
当你和客户谈产品时，不仅仅你会发问，客户也会提出问题，那怎么办呢？最有效的方法就是事先考虑好客户可能会提出的疑问，而这些疑问有助于你进一步了解对方的需要。但是，切记当你并没有完全明白客户发问的动机时，千万不要直接回答，否则你可能会失掉订单。
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本文来源： 微商如何迅速提升成交率
