不少卖家朋友以及淘宝主播在进行淘宝直播的时候出现大大小小的问题，不知道怎么办。今天开淘小编为大家整理了淘宝直播常见问题解决方法，希望能够能帮到大家。
淘宝直播常见问题解决方法如下：
问：直播在哪里开始?
答：手机淘宝登陆有直播权限的账号，首页下拉进入“淘宝直播”，右下角发布直播。Pc设定开启直播需进入pc控制后台(链接为：https://liveplatform.taobao.com/live/live%20detail.htm)点击创建直播间-创建直播秀-填写和手机端类似的对应参数-右方小屏幕设置按键-手机扫描二维码开始直播(推流、拉流功能比较专业，无专业人士一般不建议对应操作);
问：开始直播要注意什么?
答：1手机开飞行模式或者勿扰，就是不能接电话的意思;2保持网络wifi畅通;3图片不要出现牛皮癣;4标签为“音乐时刻”;5时间设定不动就是直播，设定了就是预告;
问：直播过程中怎么屏蔽广告?
答：主播账号点击发广告人的账号，点击屏蔽;
问：用户说直播卡怎么办?
答：一定要保证电量充足+备用手机双保险，不能电量过低，不能边充电边播，会很卡。
问：中控台地址在哪里?
答：中控台： https://liveplatform.taobao.com/live/live_detail.htm
问：怎么发优惠券?
答：优惠券要通过pc控制后台发出，(链接为：https://liveplatform.taobao.com/live/live%20detail.htm)店铺后台需设定好优惠券;
问：为什么在没有网络问题下，直播间就突然消失了呢?
答：可能是因为直播内容，封面图，主播的行为违规，24小时都有小二巡查直播间。
问:为什么观众听不到我的声音呢?
答:确认手机未在静音、震动模式;确认手机淘宝可访问麦克风。
问:直播时有电话打进来怎么办?
答:三分钟内可以在直播界面上选择返回直播间喔。
问：怎么设置直播预告
答：手机发布直播，时间的位置把现在改成想要直播预告的时间即可。最好提前48小时进行预热。
问：中控台怎么设置预告
答：中控台目前无法设置预告
问：怎么发红包?
答：红包要通过pc控制后台发出，(链接为：https://liveplatform.taobao.com/live/live%20detail.htm)店铺后台需设定好红包;
问：怎么抽奖?
答：抽奖要通过pc控制后台发开动，(链接为：https://liveplatform.taobao.com/live/live%20detail.htm)填写抽奖标签后选择中奖人数，开始抽奖;
问：直播怎么挂要推广的宝贝?
答：手机端方式为能加购物车或者收藏的宝贝加好(自己家的无法加购收藏)，不能加的浏览对应宝贝;点击手机屏幕做下方“+”号选择添加;pc控制后台添加只需将链接加入即可实现;
问：直播位置排名规则?
答：点赞数，观看人数，关注人数，直播频率，内容精彩程度等相关维度会影响到直播的位置排名;
问：直播场次有考核和处罚吗?
答：有，最低保底每周2场，目前没有太明确的时间限制，长时间不直播的，就是你播了也不会有人看到，平时播得多，当然总会有好的地方，不予详述;
问：主播可以换人吗?
答：一般情况不得长期不断换人，认证的主播本人必须经常出面，不得出现借用、经常更换认证主播的情况，特殊情况如品牌代言人、明星、大咖来直播，可与小二沟通说明清楚，避免封号;
问：之前的直播回放视频可以删除吗?
答：可以。进入手机淘宝直播界面-右上角三个点-个人主页-视频-想删除那条视频的三个点-删除。
问：中控台可以删除回放视频吗?
答：不可以
问：怎么获取直播回放内容链接?
回放链接：http://h5.m.taobao.com/taolive/video.html?id=200027220073&type=508&livetype=replay
横屏回放链接：http://h5.m.taobao.com/taolive/video.htmlid=200027220073&type=508&livetype=replay&screenOrientation=landscape
黄底标红的数字叫本期栏目的内容ID,获取此ID的方式如下:(此ID是根据每期直播变化的，每期直播内容的ID是不一样的)
问：直播链接怎么获取?
手淘内环境直播间分享(如手淘内钻展投放，其他业务推荐)： http://h5.m.taobao.com/taolive/video.html?userId=718702162
手淘内环境横屏直播间分享： http://h5.m.taobao.com/taolive/video.html?userId=718702162&screenOrientation=landscape
手淘外环境直播间分享(如微博，其他APP&网站&钉钉等其他通讯软件，线上线下广告)
http://huodong.m.taobao.com/act/talent/tblive.html?userId=646511815
手淘外环境横屏直播间分享：http://huodong.m.taobao.com/act/talent/tblive.html?userId=646511815&screenOrientation=landscape
灰底标红的数字叫用户ID,获取此ID的方式如下:(此ID是固定的，主播开播时链接直接进入当前直播内容，如主播没有开播则进入用户的直播个人页)
第一步，进入淘宝直播首页，右上角点击个人主页
第二步，点击淘宝达人主页右上角点击分享账号
第三步：分享账号到钉钉，用网页打开钉钉的分享，网页链接上有userID=后面的数字就是用户ID。
获取了以上对外传播链接后，可用任意二维码生成网站生成二维码后对外传播，二维码请明确提示通过手机淘宝扫码进入。(微信无法使用)，请注意区分淘内和淘外，是否横版等区分，回放内容还是直播房间等区别。
淘宝直播常见问题解决方法小编就整理完了，如果还有什么疑问可以访问开淘问答提问，会有专业人士免费为你解答。
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本文来源： 淘宝直播常见问题解决方法
