淘抢购围观抢设置方面有不少卖家遇到了疑问，比如围观抢红包金额要求?围观抢红包的有效期是多久?使用范围?开淘小编将淘抢购围观抢常见问题进行汇总解答，希望能够解决各位的疑问。
1、设置了围观抢红包后，我还可以同时设置其他红包吗?优惠劵是否可以额外设置呢?
可以设置，且优惠劵可以额外设置，与红包无冲突。
2、我在设置围观抢红包，进入到支付宝授权阶段，但是页面提示授权失败，这个是怎么回事?我可以怎么处理呢?
请您先核实是否存在如下几种情况：A：支付宝账户余额不足;B支付宝账户状态异常;
若您为支付宝账户余额不足，请您先充值，然后进行围观抢红包设置哦~若您由于支付宝账户状态异常导致，请您先联系支付宝热线：95188进行咨询处理后，再前往淘抢购工作台设置围观抢红包
3、我想要取消我设置的围观抢红包，怎么操作?
您进入已经设置了围观抢红包商品的营销推广页面，进入详情页面，点击“取消”。注意：该商品预热开始后(开团前一天19:00)则无法取消。
如您不小心取消了，只要在预热开始前，仍可以重新进行设置。
4、围观抢红包在什么阶段可以进行设置?
商品在已排期后，一直到该商品预热开始前(开团前一天19:00)，均可以设置围观抢红包;
5、围观抢红包的有效期是多久和使用范围?
红包仅限在领用对应店铺内参加淘抢购商品使用，有效期仅为淘抢购商品活动时间。具体详见“红包使用规则”说明。
6、消费者如果通过围观抢红包来购买商品，会计入商品30天最低价规则吗?
不会。围观抢红包不影响订单价格，也不会影响商品30天最低价。
7、我店铺设置的围观抢红包，如果未被领用完或者用户没有使用，是否会退回支付宝账号?
会的。如果红包未被领用完或者用户没有在规定时间内使用，剩余的红包金额会退还至您的支付宝账号中。
8、我取消红包之后，已经止付的红包预算多久解除止付状态?
一般是在取消红包后，1个工作日内解除止付
9、我设置好围观抢后，消费者什么时候可以看到和参与?
1)完成围观抢设置后，在预热开始阶段，在淘抢购预热详情页即会展现围观抢入口;
2)在开团前的一个场次，用户可以进行围观，并在淘抢购预热列表页中找到商品，直接进入到围观详情页参与;
3)目前消费者围观的时间仅为一个场次时间。
如，11月20日 10点开团的商品，则在11月19日19点预热开始时，用户可以进入预热详情页查看围观信息;并可在20日8:00-9:59期间参与该商品的围观抢。
10、围观抢红包金额要求?
每个商家设置的围观抢红包总金额不低于2000元人民币，且商品报名活动价超过2000元，设置红包总金额不低于其商品报名活动价的2倍。
淘抢购围观抢有关的问题小编就解答到这里了，如果你还有什么疑问可以访问开淘问答进行提问，将有专业人士免费为你解答。推荐阅读《淘抢购围观抢是什么?》、《卖家怎么报名淘抢购围观抢?淘抢购围观抢怎么设置?》
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本文来源： 淘抢购围观抢常见问题解答
