天猫超市退货运费谁出?退货规则是什么?天猫超市在网购上面是很火爆的 ，很多人就直接在天猫超市购买，东西很齐全，运输途中难免会碰撞，收到物品有损坏的，天猫超市退货运费谁出?退货规则是什么?小编来告诉你们。
一、 天猫超市退货运费谁出
天猫超市网购的人很多的，物品齐全，天猫超市是淘宝天猫商城全新打造的本地网上零售超市，仅限开通城市购买实现购买次日送达，网购不一定都会顺利，有时候会有不好的商品需要退货，但是不知道天猫超市退货运费谁出，都是买家自己出的吗?
天猫超市购物，不是质量问题的，申请7天无理由退货退款，运费是由自己承担的，如果有质量问题，运费是由卖家承担，收到产品是如有破损等问题，立即拍照联系商家及时处理，破损的订单后台申请退款并上传破损的照片作为凭证。
二、 天猫超市退货规则是什么
天猫超市退货是有规则的，因为天猫超市有生鲜品和非生鲜品，退货规则是不一样的，有什么不一样呢?小编下面讲述一下他们的退货规则。
1. 天猫超市生鲜的退货流程
由于生鲜商品的特殊性，不支持七天无理由退换货，如您收到商品后48小时内发现有问题，请拍照并及时联系客服小二帮您处理;电话申请：拨打客服热线4006308910
2. 非生鲜商品退货流程
天猫超市严格遵循国家《三包》法规，对本超市所售商品履行退货义务,如符合以下条件，自顾客收到商品起7日内可退货：
a.商品出现国家《三包》法规中所规定的非人为质量问题;
b.商品有完整的外包装外，无包装破损，不影响二次销售。商品及其标配配件、赠品(如购买时有赠品)、说明书、保修凭证和发票、天猫超市发货清单均齐全(如申请退货的商品为成套商品中的一个商品如礼盒、礼包，则需退此整套商品);
c.天猫超市严格遵循国家《三包》法规，对所售商品履行退货的义务：
家电类商品、3C产品退货按发票开具之日起，如发现商品本身质量问题，经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告(如买家无法提供检测报告，则需提供商品检测或故障单)。持检测报告(检测或故障单)及购物发票原件，7日内可退，在办理退时需要包装完好，附件齐全，敬请您保留商品外包装7天。
d.所有退货经过天猫超市客服中心确认后即可办理，如果商品存在质量问题，请务必说明原因。未与天猫超市客服中心确认之前主动退回的商品我们将无法受理。
e.如需退货，请在收到商品后7天内联系我们。
好了亲们，关于天猫超市退货运费谁出和天猫超市退货规则的内容开淘小编已经讲完了，现在大家在天猫超市购物遇到关于退货的问题应该知道怎么处理了吧。
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本文来源： 天猫超市退货运费谁出？退货规则是什么？
