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违规行为投诉超过时间,商家仍可被投诉

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-11-28 09:03:43  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:22

天猫的规则针对违规行为投诉的时限和途径,天猫做出了部分调整。

时间:本次变更于2017年11月16日公示,于2017年11月23日生效。

主要变更:未在规定时限内在线提交投诉的,怎么办?

对于未在规定时限内在线提交的投诉,会员可通过天猫客服热线(400-860-8608)进行投诉,投诉结果依赖于买卖双方提供的证据信息。

变更详情如下:

天猫规则

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本文内容整合网站:百度百科知乎淘宝平台规则

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