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淘宝订单运费险在哪里查看?淘宝怎么查运费险

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-12-14 10:30:52  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:21

查看淘宝订单运费险的步骤如下:

1、打开淘宝,进入主页面后,点击右下角的“我的淘宝”,找到并点击“我的订单”,找到并进入自己打算要查看的商品订单;

2、进入订单详情页后,拉动页面,即能看到是否含有“运费险”;

3、点击“运费险”字样,还能够看到会赔付多少钱和运费险赔付要求。

退/换货运费险相关规则:

1、运费险的有效期为90日,自订单发货当天计起。

2、订单完成交易后,要是换货没有运费险赔偿。

3、商家未将商品发出前申请退款的,运费险的投保额会随商品退款一起退回支付货款的账户里。

4、选择自行寄回的方式需要在平台中填入退货物流单号,漏填、错填都不能够拿到运费险赔偿。

5、一个交易订单对应一个运费险,一个运费险仅能赔付一次。

6、单笔交易订单有几个商品的,如若要分几次进行退货,仅可以获得其中一次的运费险赔偿金额,并以商家在平台中点击“确认收货”的第一个订单当作是该次运费险的理赔订单。

7、运费险的赔偿金大多情况下都是直接退回原来支付货款的账号。运费险赔付的金额是以买家收货时的地址以及商家在平台保存的退货地址按照首公斤的价格计算的(具体要求以保单内容为准)。

8、如果是商家/产品原因而造成退货的,超过运费险部分的快递运费可同商家沟通,由商家承担;但是,如果是买家个人原因致使商品需要退回的,那么多于运费险赔付款那部分的邮费就只好买家个人承担了。

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本文内容整合网站:百度百科知乎淘宝平台规则

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